问：你好，100dushop.com 显示己经我已领先，竞价已经结束，最后是我的价格。但是待确认里没有这个域名，帮忙查下。,关于竟拍域名
答：您好，域名抢注竞价成功，目前是待转入状态，新抢注成功会在满60天后转入平台，转入会对域名续费一年，账号余额充值请耐心等待即可。
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问：昨天已经确认了，怎么需要这么久才能转入平台呢？现在可以备案吗？
答：您好，传统域名抢注竞价主要是我司与国内外各大抢注平台合作业务，该域名为海外平台新注，需要等待满60天后才能转移服务商至我司，故您请耐心等待。当前暂不能备案，您请耐心等待转移成功至我司您账号下后再备案。
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问：300注册的，怎么700多续费，麻烦帮我退了
答：您好，70.live 是注册局的溢价域名，注册后不支持删除，目前双十一活动期间，首年直接注册是有折扣的，续费也有折扣，续费是6折，可以续费后提交工单返款，活动结束时间日，活动您请详见：https://club.youkuaiyun.com/thread.html
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问：那为啥注册时连个提示都没有，都说按注册价续费，都成了强买强卖了
答：您好，现在注册首年是因有注册局的促销优惠的，所以注册的价格便宜，活动结束后会恢复原价（700元 ），当前双十一注册局溢价注册和续费都有促销，续费是续费成功后提交工单返款，建议您可以现在续费，可享受续费优惠价格，该注册局的溢价促销您请见活动公布：
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问：怎么恢复快照
答：您好，
快照恢复您可以直接联系qq 为您处理，目前查看您挂载了 3:17:44 的系统盘快照。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：联系不上 麻烦处理下 谢谢
问：不用了 联系上了 谢谢
答：您好，
好的，目前我们没有做任何处理。
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问：你好，我有份2021年8月6日发到lvjun@fanstime.cn的邮件（通过wz_you@cnhlepful.com邮箱发出的)，因为电脑坏了重新安装了系统，电脑上的邮件找不到了。需要您这边从服务器这边帮我找下这份邮件然后发给我。或截个图给我，谢谢
答：您好，查看您是用软件发送邮件的，WEB端已发件箱里面并没有相关邮件，因此无法找回。只有本地电脑看下有没之前的邮件备份,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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