问:,无法远程进入服务器
答:您好,
在服务器管理 附图,有安全组若开启,将无法远程 ,请现在测试下 , 若仍无法远程,可以参考://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2313 填写服务器ip ,并路由跟踪一段时间后完整截图反馈此工单我司协助核实 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:设置了商品规格,但在发布产品时规格为什么调用不了?那事先设置规格有什么意义?
答:您好,请进入到商品里面去创建规格,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我知道商品里面可以建,但是规格每个产品是固定的,每次都去新建很浪费时间。有商品规格又用不上,这不是摆设了吗
答:您好 目前商品规格都是需要在商品编辑里面去单独设置,商品规格是针对2018年之前客户使用的商品才可调用,很抱歉为此给您带来不便敬请原谅!非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:您好,要新增一个域名备案,用于同一个网站,备案码可以用原来的那个吗?新增备案域名的话,原来备案的域名不影响正常使用吧?
答:您好,
新增网站时备案码请填写主机上新的“可用”备案码,不能填写之前网站的备案码;
新增网站备案审核时,不影响已备案的域名使用;已备案域名网站内容与备案主办者相符、首页底部需放置正确的备案号并链接工信部备案网址;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:上传的网站在服务器内能打开,通过域名打不开,以做白名单。
答:您好,
服务器80端口不通,系统防火墙没有放行对应端口,添加放行规则后测试已经正常,请刷新查看, 但您服务器带宽只有1M,而页面背景图片比较大,所以加载会较久,建议适当提升服务器带宽2-3M避免影响正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如何解除绑定的邮箱 这个域名 ratonmag.com
或者你们直接帮我解除也可以 谢谢
答:您好,
请问您是需要更换邮箱域名吗,更换域名会涉及费用,请通过此处操作,非常感谢您长期对我司的支持!
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