问:您好,我一口价买入的域名,买入后在域名列表里面看不见。我还需要做什么吗?谢谢!,一口价买入的域名
答:您好,您可在此处搜索下,我们查看您近期购买的域名是存在的,谢谢。
问:您好,我们打算买个云建站,能不能实现根据地域的变化网页也能切换到当地 域的页面。或者制作切换按钮进行地域的切换。
答:您好,
非常抱歉,核实云建站目前无法实现您描述的这种功能;非常感谢您长期对我司的支持!
问:邮箱开通后,代理平台同步后,还是查看 不到邮箱
答:您好,请提供代理平台地址,账户密码,专属密码我司查看一下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:是什么原因呢,我怎么同步都没显示
答:您好,,附图设置 同步 ,查看已经同步成功 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问: 客户老反应出现404 页面打不开。
答:您好,
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常
问:没有解压功能呢
答:您好, 支持zip格式压缩包在线解压,压缩包名请使用英文字母加数字,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我周一提交备案了,发的验证码24小时内我没有点击失效了,周四的时候又提交了一次,但是现在还是没有收到验证码,是不是我直接可以在手机链接中直接点击短信重复
答:您好,非常抱歉,您原收到的验证码已经失效无法用于验证。资料已经重新为您上报至管局审核,请注意查收新的短信验证码并及时配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,昨天你们这边的工作人员帮忙解决问题,PC能访问了,但是把移动端调整的不能访问了
m.sjmrsh.com最初设定的是自动判断设备进行跳转移动端,但是现在移动端无法访问
答:您好,
问:之前一直都是正常的,只因昨天服务器被攻击,导致网站不能正常访问,你们那边的同事调整后,就变成这样了,程序我们这边一直没动,
答:您好,
问:那这个可能是你同事修改的,我们这边没有做任何的修改,之前一直都是正常的,就昨天你同事调整了一次
问:还有就是,我昨天看了下,你同事应该是修改了跳转顺序,之前是sjmrsh.com跳转到www.sjmrsh.com再跳转到https://www.sjmrsh.com的,昨天修改后我看顶级域名和www的域名是直接跳转到域名的
答:您好,
为您调整了web.config中的规则,取消了域名m.sjmrsh.com跳转到https://www.sjmrsh.com 的规则,原文件web.config另存为了web.config.bak,目前测试手机端访问域名m.sjmrsh.com已经可以正常打开,由于手机浏览器可能存在缓存,因此请您清理下手机浏览器缓存后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
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