问：您好，帮我看一下，我申请的SSL证书无法下载,SSL证书无法下载
答：您好，我司测试可以下载，请问您是下载什么格式的证书，不能下载提示是什么，非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示：证书不存在在线私钥,无法获取密钥库！我用和微软浏览器都试过，都是跳出新的浏览页，然后提示上面的文字
答：您好，您有两个订单，请点击最上面那个，原来那个订单无法下载，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，怎么还不来电核验？我都备了那么多个了你们还要电话核验？赶紧行不行？赶时间呢
答：您好，您的资料目前已在安排电话核验，并已反馈至对应核验人员，会尽快协助您优先核验，请注意保持电话畅通配合核验，我司核验号码为**号段；或者您也可以本人本机回拨电话进行核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能不能赶紧啊，真的是疯了，你打电话核实都多少次了，怎么还要打，要打你就赶紧，拖了两天了
答：您好，
1.给您带去不便非常抱歉，当前备案已通过我司电话核验阶段，待上报管局审核；
2.我司审核专员会尽快为您上报管局审核的，请注意查收验证短信并配合短信验证，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：代理平台短信验证客户经常收不到验证码，验证码页面一直被刷新重复获取！
答：您好，稍晚点我司进行检查看怎么处理限制,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好，zjruiqiang.com 这个邮箱所有的用户要能正常收发邮件，最近经常出现子用户收不到或者发送不出去邮件，现在要求所有子用户收发邮件正常，不管是正常邮件，还是垃圾邮件，应该怎么处理。
答：您好， 可通过超管账号登录web邮局管理中-邮箱管理-黑白名单处将对方邮箱的域名加入白名单中，或者在反垃圾设置处调整关闭反垃圾策略后再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重装的,也删除卸载了IIS，但运行，IE在本机上还是进IIS。如果可以的话，麻烦你帮我重装2012，不要IIS，装个MYSQL5.6就行，我们用TOMCAT.
答：您好，
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