问:刚刚花了钱,让你们弄了木马,怎么现在又肿么了?咋回事啊?这是,怎么又中木马了
答:您好,检查上次清理木马是9.16号,我们清理木马只能删除已经存在的木马文件,并不能修复程序上的漏洞,所以理论上还是会存在挂马的风险。建议最好找专业的程序员修复下程序上的漏洞或者升级到最新版本,不然我们再清理仍然还是会出现挂马的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那您给我清理了,正常使用,现在是彩票的一个网站
问:上次你们不是做防毒设置了吗?
答:您好,上次安全设置只是一定程度上提升安全,并不是说做了安全后面就不会被黑,本次可以特殊帮您再清理一次挂马,但前面已经说明,我们清理木马只能删除已经存在的木马文件,并不能修复程序上的漏洞,理论上还是会存在挂马风险,下次如果再次挂马请自行处理或者提交正确工单,我们收费清理,请确认后回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,这次还要开服务器里的什么升级的设置吗?如果要请帮我设置一下
答:您好,
核实上次已帮您设置过了,安全是相对的,建议联系程序商或专业程序员排查程序,修复漏洞。我司非专业程序商,只能清理挂马,不保证处理后100%不再次出现,若后面需协助清理,会产生费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这次给我回复一下,你不说特殊处理一下吗?你先给我处理了,能够正常使用了呀,慢慢的把漏洞补上啊!
问:要帮我特殊清理一次木马吧,谢谢
问:
我的提问 22:21:54您帮我特殊清理一次木马吧,谢谢
答:您好,提供下服务器远程密码检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,已经删除挂马, 请在您本地电脑安装护卫神云查杀,通过ftp远程扫描下该网站目录下是否还有后门等, 进行清理,另外,在wdcp里编辑该站点,开启网站日志记录,如果下次再被篡改,以便能找到是通过什么路径文件修改的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,特别感谢
答:您好,不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:云服务器服务合同怎么下载呢?
答:您好,请在此处可以下载,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,优快云专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:服务器升级了,合同里面的配置能不能调整下呢?
答:您好,可以联系我司在线客服,qq:售后客服重新为您做一个电子合同,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,优快云专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
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