问：3客户急用，等着备案，谢谢,sqhuiruid=demo.com麻烦帮我抓紧审核一下实名
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.sxhlhbyqhg.com网站无危害关键词，请核实
答：您好，经排查,该网站的非法信息内容已清除,现已为您解除阻断.网站已恢复正常.,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器从邮箱下载的压缩包全显示损坏，昨天把操作系统升级成2012跟这个有关系吗127.0.0.1
答：您好，
应该和升级系统没有关系，您可以尝试在本地电脑打包一个zip压缩包上传到服务器，看下是否可以正常解压，如果仍然有问题，可以重新安装下压缩包软件后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问 这个域名所有者的单位性质可以改为事业单位法人吗？因电信那里选择事业单位法人备案，显示组织类型与域名不符。但域名选项也只有个人、组织代码和其它这几个选项
答：您好，已经为您更改域名验证库信息中的证件类型，此需3-7天生效，建议您可以4.27号再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：makachina.org这个域名怎么在账户里找不到
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.cn-zhiku.com/ 网站打不开了
答：您好，www.cn-zhiku.com您解析错误，只有cn-zhiku.com可以解析到127.0.0.1，www.cn-zhiku.com请删除解析，重新添加www.cn-zhiku.com做别名(CNAME)记录至sen2018.gotoip11.com，解析生效以后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：http://www.fsszkj.cn/movie/free.mp4
答：您好，
http://www.fsszkj.cn/movie/mp4.mp4 您试下这个文件是否能播放,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以的
问：但是我的为什么只有声音，没有图像，昨天刚上传的时候还可以播放
答：您好，
说明主机播放mp4 文件没有问题，应该是您的mp4 文件编码格式存在问题导致的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以帮我添加.avi文件支持吗
答：您好，
已经为您添加了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：.avi文件不能直接播放的吗
问：采用哪种编码？
答：您好，
我们对视频编码具体格式不太了解，您可以多生成几个上传到主机测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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