问：昨天 网络卡着了，把网站根目录删除了，数据库也不在了，请问可以恢复吗？,网站跟目录被删除，
答：您好:
核实当前账户下有多个主机，请告知具体FTP名，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：gzcxbj.com 这个
答：您好：
该域名未解析指向我司服务器，请提供准确的信息，或联系您的主机提供商协助处理，若是使用的CDN，请告知回源地址，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：生成朋友圈二维码 成本提示下载失败
问：这个问题问重复了 ，回答一个就好了，谢谢！
答：您好，已经可以生成，请重新测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个是什么问题呢 ？如果下次碰到怎么解决
答：您好，反馈产品经理检测是正常的，并未做特殊处理，请观察一下，如果还有问题请及时反馈我们,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我刚看了一下，还是不行
问： 15:15分
答：您好，这边再次测试体验版和正式版是可以正常显示的如图：
，请您重新删除小程序的访问，重新扫码进去测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：生成朋友圈二维码生成提示下载失败
答：您好，可否告知是您名下的哪一个 小程序业务 ，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ID：14039
答：您好，已经在工单号回复，请您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名www.sunhaohang.com到期了，想续费续不了，一直显示未转入
答：您好，目前可以续费了请再试试看，若还是续费失败，可提供续费年限授权我们为您提交 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
相关网址:www.jingmi17.com
答：您好，您的域名是过期后操作续费的，由于各地 网络差异问题，域名过期续费以后一般24-48小时内同步生效，少部分地 网络可能需要更久时间，过期后续费会存在这种解析不稳定的情况，请您晚些时候再查看测试，建议您以后要及时续费或者续费多年
我们测试已可以访问：
,非常感谢您长期对我司的支持!
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