问：数据库远程连接报错,数据库远程连接报错
答：您好，测试在服务器内部访问可以登录,当前在服务器防火墙上放行了3306端口,请您在本地可使用非账户远程登录即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站断断续续，有的时候可以访问，有的时候访问不了
答：您好，
注意: 更换独立IP后您需要重新操作解析.
问：本来就是独立ip，这个主机
答：您好，
是的, 该虚拟主机本身是有一个独立IP, 我们的意思是为您更换一个新独立IP使用, 请知悉; 若是同意更换, 请回复此工单.非常感谢您长期对我司的支持!
问：就换一个同样配置的主机吗，不要加钱的话可以的
答：您好，
不是的, 我们是指将您现在的独立: 127.0.0.1 更换成另一个新的独立IP, 然后您再观察一下看是否该有这样的时而可以访问时而访问不到的情况出现; 更换时免费, 请知悉; 若您同意更换, 请回复此工单即可.非常感谢您长期对我司的支持!
问：恩，可以的
答：您好，
已经给您更换了一个新的IP段，请最好将itqu.net www.itqu.net 都别名解析指向到lxastrade1.gotoip11.com 等待解析生效再测试访问。
新的IP是127.0.0.1 ，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好 小程序通过手动接入后下载代码包到本地后如果过段时间再从后台下载代码包的话会不会把当前调试过的小程序覆盖掉比如样式和模板结构等
还有小程序下载到本地后，后台还有那些参数时生效的，我在后台添加个轮播图，本地就不会显示了。添加的文章就会显示。
还有文章列表页的显示方式也没生效
问：文章栏目页朋友圈版本的图片都是变形的
答：您好，若在小程序后台修改文章列表页面显示方式没有生效，请您核实是否在小程序后台修改后有重新下载最新的代码包上传重新审核，另外还需微信再次审核通过才会生效。另外手动授权之后，微信小程序的内容是已您最终下载和上传的代码包为准的，因切换到手动模式后就不在我司进行操作，无法通过小程序后台查看核实图片变形等情况，建议您根据图片显示情况再进行调试到合适的效果，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：图片是从后台上传获取到的，后面参数已经限制了图片的大小。返回的图片是750*400大小的，放在正方形容器肯定会变形。怎么让获取到的路径不包含？后面的参数，才可通通过样式调整
答：您好，您截图的是裁剪过的路径，查看您是手动授权，请您换成原始路径，请您用图中画出来的字段
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是通过这个字段调取出来的 前看的那个文件 我的调取出来怎么还是裁剪过的
问：查看的，这里面显示的也是被裁剪过的
答：您好，因手动授权代码操作对技术要较高，需客户自行处理。由于图片大小不能控制，接口返回的图片都是处理后的路径，您可以通过手动授权修改代码（使用JS处理 ？号前面的便是原始图片路径）。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：对 目前找不到对应的js代码 亲那边能不能给标记下修改位置 建议亲那边协调技术那边做个开发文档 因为现在小程序的功能模块非常多 代码量特别大 有开发文档上手能快些 也能降低不少工单提交率
答：您好，手动授权需懂代码对技术要求较高，需客户自行处理，目前暂未提供相关开发类文档的帮助文档，您的建议已反馈给产品经理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：动态文章不显示了 后台的文章添加完点击修改保存后 前台就不显示了 不是手动代码原因
答：
问：后台有数据 前端调取不出来 重新下载了代码还是不显示
答：您好，需要请您提供下内容资讯列表接口返回的数据截图。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：改成自动获取了 还是没有数据
问：测试了下 当切换了显示模式后 如果不修改文章的话没事 修改完文章后就会不显示了 麻烦修复下
答：您好，经查看，您添加的内容未选择分类，同时设置里的分类未开启显示，故访问时无内容，
现测试可以访问到内容，如图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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