渠道商代理平台没了-市场咨询

问:请开通谢谢,渠道商代理平台没了

答:您好,在本代理平台到期前一个月,我司系统会自动统计您过去12个月内的消费情况,如果过去12月内消费总额>=1000元,则本空间自动续费一年。否则需要您自己续费。过期未续费的,将被系统自动删除。

问:你好,新增服务器IP时报该错误,请问该如何处理?

问:补充一下,我们要开通新IP的服务器截图中的这台

答:您好,抱歉,已经调整,您再新增试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,已成功开通新IP,该IP和原IP是在同一个IP段,请问是否可以开通新IP的时候让我的新IP与已有IP不在同一个IP段?

答:您好,抱歉,这个是随机分配的,无法单独调整,这个段访问效果也不错的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:FTP(上传)用户名:**********
相关网址:yyshehui.com

答:您好,1、您使用的是虚拟主机,不支持安装宝塔面板,虚拟主机有独立控制面板的。 您可以点击 管理 ,进入面板。
 2、若您想使用宝塔面板,请您升级为 云服务器云服务器可以安装使用 宝塔面板, 联系QQ 协助您升级 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:可以安装微擎吗
相关网址:yyshehui.com

答:您好, 虚拟主机是可以的, 请您上传网站文件到www目录 进行安装  ,  云服务器可以安装多个网站,并且可以安装宝塔,可以升级到宝塔,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,什么意思,怎么处理

问:您好,帮客户备案的,客户表示没有在其他地方提交接入

答:您好,因工信部系统接口昨天临时有些异常,可能是系统自动重复上报,导致冲突;
备案状态已经协助更正,请原网站负责人注意查收工信部发送的核验短信并及时至工信部网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问: 数据库zb9这个数据库  然后把数据帮忙给打包到 zb 这台主机  文档目录/home/zbztbf9b029g816i9s903/dumpdata/  这个目录这里把数据库给打包一下 

答:您好, 已经处理 ,下次您可以参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=442 通过 导出数据库数据 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:我试过了但是显示报错 

问:你们客服 也是这么说的 不可以搞 师傅 你给导出一下把 

答:您好,附图 ,/home/zbztbf9b029g816i9s903/dumpdata/   此目录下请核实,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:好的稍等 谢谢 

答:您好,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

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