问:请问D盘扩容是数据盘吗?,D盘扩容是数据盘吗
答:您好,是的,默认就是数据盘。注意:磁盘升级完成后,还需远程到服务器进行手动磁盘扩容,您可以参考教程:https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=512 处理。或您此服务器是我们铜牌服务,您可以升级完成后,再次回复此工单,我们协助为您扩容。同时请告知此服务器正确的远程登录密码。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦帮助弄一下系统磁盘扩容登:磁盘
答:您好,
已经协助扩容,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:app帐号注销申请(测试的)
答:您好,非常抱歉未找到您所描述的APP账号,请具体截图说明下,以便为您处理,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
直接提示失败,存在同名文件也没有提示替换。文件目录shujukufangzheli
答:您好,
查看主机权限并无问题,ftp也可以正常上传,您可以将原有旧文件改名后重新上传新文件看看是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我西部账号:liushuango我和一个人私下交易,然后购买域名,然后他域名转我,然后他又套我西部安全问题答案,他登录我账号把我找他买的域名一口价到他账号,然后又注销域名,然后我前天30块西部帮我找回,现在那个人让西部冻我账号,你们西部几个意思啊?
我西部注册账号地址:云南 了吗?
答:您好,请您提供一下账户的持有人:周艳红的手持身份证照片。
同时,请您提供一下原账户您充值消费的充值财务截图凭证,以便我司工作人员核实身份,非常感谢您长期对我司的支持!
问:手持身份证我无法提供,因为周艳红是我母亲,我母亲已经去世
问:这是支付宝账单截图
答:您好,
请您提供一下以下信息来辅助核实:
1.账户在的充值记录。
2.您的手持身份证证件,以及原账户登记的持有人周艳红手持户口簿照片或相关离世证明,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这是户口本,因为我们是农村的,我们这边人去世后就直接葬,不开具死亡证明的
答:您好,
1.请您手持该户口本该页拍照。
2.请您手持您自己的身份证拍照
3.请您提供的充值记录截图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:支付宝都换了,我怎么提供的充值记录?
答:您好,请您先提供一下上述工单回复的1和2点,您也可先完成本账户的增强实名认证,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这是我手持我母亲户口册与我手持我自己户口册,还有身份证,可以帮我解冻这个账号了吗?
问:你们要我上传的图片我拍了上传了,可以解冻了吗?
答:您好,请您完成本账户的增强实名认证,来确认您是“张炜松”本人,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,实名认证好了
答:您好,需要您完成账户的增强实名才可解封,请您按照以下截图操作:
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已按照你说的增强实名
答:您好,已为您解冻申诉账户,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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