网站无法正常访问-云服务器问题

问:二级域名映射服务器后重新部署,网站无法正常访问,网站无法正常访问

答:您好,查看主机网络是通的,您配置的是,80端口也是通的,查看您并未添加任何白名单记录,外部是无法直接访问到域名的,请您到管理中心–服务器管理–白名单添加对应域名的记录,生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:已经添加白名单,现在提上述内容

答:您好,您域名emaill.eci-metro.com 是解析到虚拟主机的,若需使用云主机,请先修改解析,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我们是解析到云服务器的IP的  应该怎么操作?

答:您好,emall.eci-metro.com您应该说的是这个域名,您的域名解析到云主机以后访问是报错,我司不清楚您的环境需要您自行核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你上错说的解析错误是指服务器解析错误 还是域名?

答:您好,

问:附件一:贵阳 口腔医院网站存在跨站脚本漏洞详情 网站名称: 贵阳 口腔医院网站地址: http://www.gyskqyy.cn/漏洞一URL:http://www.gyskqyy.cn/login?error=1<></script>漏洞截图: 漏洞二URL:http://www.gyskqyy.cn/login?error=1");</script>< src=http://www.baidu.com><!–;("漏洞截图:

问:贵阳 贵阳 网络与信息安全通报中心       2017年12月6日                    贵阳 口腔医院网站存在网络安全隐患 贵阳 口腔医院:贵阳 网络与信息安全通报中心检测发现你单位网站(http://www.gyskqyy.cn/)存在两个跨站脚本漏洞。现将具体情况通报如下:一、风险情况跨站脚本漏洞是一种站点应用程序的安全漏洞,是代码注入的一种。它允许恶意用户将代码注入到网页上,其他用户在观看网页时就会受到影响。这类攻击通常包含了HTML以及用户端脚本语言,通过巧妙的方法注入恶意指令代码到网页,使用户加载并执行攻击者恶意制造的网页程序,危害极大。二、整改要求请你单位接到通报后,及时查找安全隐患,立即组织技术人员开展网络安全隐患的整改加固工作,消除安全风险,提高安全防范能力。请于2017年12月15日前将整改情况函告 通报中心。联系人:符德永            联系电话:    附件一:贵阳 口腔医院网站存在跨站脚本漏洞详情         贵阳 网络与信息安全通报中心                   2017年12月6日     

问:WTS-WAF拦截详情出现该页面的原因:1.你的请求是黑客攻击2.你的请求合法但触发了安全规则,请提交问题反馈请问这个是什么意思?

问:请问我们应该如何整改??

答:您好:
像这类链接中带有<>或者<之类的属于典型的跨站脚本攻击 ,修复的办法就是联系程序提供商在操作获取数据的地方进行过滤,避免直接输出脚本
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,我是程序开发人员,经检查,这个链接在访问时还未进入我的程序,就被服务器拦截了,http://www.gyskqyy.cn/item/ynxw?page=2<>,这种情况是不是你们应该关闭服务器的拦截,全部交给我这边程序来处理,不然他们用软件扫描出来还是原来那样,我程序这边根本无法处理

问:我本地调试是可以进入拦截器,进行处理跳转到403页面的,但是服务器上被你们优先拦截了,无法进入我的程序

答:您好,
抱歉,这个防护是针对所有虚拟主机的安全设置,是全局设置,无法只针对某个用户关闭掉的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请解决WTS-WAF拦截,并开启网站服务

问:解决方法:提示wts-waf拦截说明你的操作触发了服务器的安全规则,你联系idc服务商添加一下白名单或者按照他们的方法进行修改

答:您好:
已经电话说明,您的情况确实比较特殊,所以建议您在后台直接升级到弹性云服务器,查看您是使用的java程序,需要您自行搭建java环境,并参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=564  迁移数据到独立服务器,非常感谢您长期对我司的支持!

问:目前的主机是关闭的,请开启主机,谢谢!

答:您好,核实主机受cc攻击被关闭,明天才能开启,请明天回复此工单。

问:你好,再一次接到上级单位的安全问题通报,还是WTS-WAF问题,请关闭这个拦截,程序会自行处理,谢谢!

答:您好,WTS-WAF是我司安装的Waf防火墙,是增加安全的,防止注入、入侵等web攻击。如果出现此提示,说明操作有问题,已促发waf的规则,是对用户网站的保护,去了就等于少了一层防火墙,那更不安全。

问:你好,请把这个FTP加入白名单,我们并不需要这个防火墙,我已经与安全检查单位多次解释过,他们还是要求我们开发方联系你们西部服务器进行解决,虽然我知道这个并不是什么安全问题,但是在他们看来是需要处理的,所以没有办法只能找到你们,或者请你打下面这个电话,你们给他的解释更官方一些,谢谢!
单位:贵阳 网络与信息安全通报中心联系人:符德永            联系电话:

答:您好,非常抱歉,虚拟主机的waf是全局防护,无法取消,查看您的域名已经启用了百度云加速,xss代码已由百度云拦截,非常感谢您长期对我司的支持!

问:
现将11月《贵阳 大数据与网络信息安全情况通报通报》向各机制成员单位进行通报。联系人:符德永 联系方式: 金光前 联系方式:

答:您好,请问是否指这两个漏洞,这两个是网站程序漏洞,并非服务器方面的问题,请联系程序提供方处理,如果是服务器方面问题联系我司处理。

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