问：网站上午可以正常上传信息，下午出现页面连接超时多次刷新和清理缓存记录，还是不行
,织梦网页打不开
答：您好，您的网站没有问题可以正常访问的从您提供的截图来看连接超时，应该是您本地宽带连接香港网络不稳定，可以晚些时候再试下，或者重新拨号或者重启本地路由进行测试。建议您可以考虑备案使用国内主机，相对而言国内访问国内网络情况会更好一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：此网站是之前被注销了备案 现在重新提交备案 但是你司说到之前的备案号下增加 现查询公司名称 域名 营业执照编号 已经备案号都没有查询到备案 请核实 或者截图
答：您好，
1.查看您的备案是被管局退回的；
2.查看您企业在工信部有备案记录，备案号为“ 蜀ICP备号”，主办者名称为“成都泰和广生网络科技有限公司 ”，如图：，因此不能重新进行备案提交的，核实此备案不在我司，若是您新的域名要使用我司主机，请自行保存此账号下的备案图片资料后点击备案信息–删除所有信息，再点击备案系统首页–B已经备案过–B2添加网站进行提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
此视频无法播放，路径是：http://www.jsq6677.com/kefu/27.html
我的联系电话：
答：您好，经核实测试,可能是您页面调用的视频文件http://www.jsq6677.com/uploads/media/bsyysxc4.mp4编码问题.
浏览器只支持“AVC(H264)编码”，建议先下载一个格式工厂，用这个编码格式重新编码上传，然后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据被搞走了，数据库被搞走了
答：您好，查看您用户名下有一台云主机，若是数据被黑或者数据丢失，可以试试参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=753 教程挂载备份，系统上一次自动备份时间是，您挂载后查看是否有您需要的数据，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么开启防盗链
答：您好，请参照https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=628 进行设置防盗链,非常感谢您长期对我司的支持!
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