问：新的空间，安装了自带的米拓系统预装，提示错误,米拓系统预装错误
答：您好，
问：就是这个服务器现在已经到期了，不过当初我们买的这个配置有点高，暂时很多空间用不上，所以打算降低配置，节 费用，请问怎么操作？
答：您好，非常抱歉，核实到您的服务器已过期，目前无法进行升级操作，由于目前为晚间值班，无法特殊调整主机状态，建议您明日早联系我司，我司相关人员调整主机状态后进一步为您核实升降级问题 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： (含sqlserver=demo，及常用软件 安全配置，强烈推荐) 换成这个环境
答：您好，已经为您调整了，请再试操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重装系统没反应
答：您好，核实到主机状态正常，建议再试操作 ，若存在异常，请反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： (含sqlserver=demo，及常用软件 安全配置，强烈推荐 你们帮我装这个环境 我重装了几次 没反应 一直是 系统 我要WIN系统
答：您好，
1. 若安装到WIN系统, 由于文件系统不一致, 系统上数据盘无法进行保留重装, 请知悉; 如需我司协助重装, 请确认您的数据都已经备份了, 以免造成数据丢失.
2. 若确认数据已备份或数据不需要了, 可回复此工单, 我司协助重装系统.非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有数据 直接重新装
答：您好，
已处理, 测试远程登录正常(如图),请核实.非常感谢您长期对我司的支持!
问：这一个是已通过，一个是初审通过，实名成功，这两种状态有什么 别
答：您好，已通过则说明所有路程走完，审核完毕 ；而 初审完成后，还需与管局进行信息同步等 操作，故等待状态更新即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那具体还要操作什么步骤呢。
答：您好，目前为值班期间，域名问题非值班人员专长，建议您明早9点后拨打 转分机3 至我司的域名部门咨询 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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