问：www.phoebemedia.cn
,网站不能正常访问
答：您好，非常抱歉,核实此服务器对应的出口ip因为受攻击被机房封停试用,当前已经为您调整出口节点,请稍等20分钟再测试,建议您可把主机增加一个港台独立ip地址,这样不容易受其他站点影响,并可利于您做seo优化工作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器时 错误问题，为什么服务器时 会自己发生错误？我们并没有调整过？
答：您好，检查目前服务器时 是正确的，时间也是正确的，一般服务器时间会自动和集群同步，时 除非您调整过否则是不会变化的，请保持观察，如果出现异常，请先不要修改。联系我们查看下，谢谢。
问：
答：您好，
问：无法在线vnc，重启也提示失败，总之无法操作了。
答：您好，目前服务器正常运行，由于VNC有问题，目前暂时不能在线操作，请稍等一段时间再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：被管理停止使用，要求开启，目前已经停止跳转，我想升级空间，请帮忙开启
答：您好，
问：已删除，谢谢
答：您好，
已经恢复服务,请查看并重新上传正规类型的站点内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.wxxz.top 这个域名是我刚在咱们平台买入的，刚添加我服务器白名单提示已经绑定过域名，你帮我看下。
答：您好，
问：
答：您好，当前我们测试您的FTP可以正常连接，服务器空间运行正常，您可以关闭本地的防火墙，重启下本地路由器或者光猫再试试连接，如果不行，可以将FTP连接的报错截图发给我们，我们分析下造成无法连接的原因，感谢您的支持。
问： b070www.jikeba.com
jikeba.com
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，当前夜间值班人员暂无权限核实此类问题，请您告知下您需要的产品，可以申请帮您进行置换，谢谢。
问：那 我有4个云主机3和虚拟机了，这个多余了
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，请在明天上班时间再提交工单申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：退了，现在上班了吧
答：您好，已经处理，请核实!
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