问:如何申请域名转移,如何申请域名转移
答:您好,
请问域名是什么原因需要转移呢,若是使用过程中遇到问题,均可反馈到工单中,我司将竭诚协助您处理;
若确需转移,请联系专员qq: 协助您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:预装的软件如何卸载
答:您好,请通过主机控制面板-文件管理删除www下内容,删除前请确认是否有需要保留的文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,请核实您服务器内是有有安全软件限制远程,或者远程端口是否是
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:http://127.0.0.1:8887//无法登陆控制面板
答:您好,检查原因是您启用了bt面板的SSL功能,而您没有配置域名和证书造成IP无法直接访问,目前已经关闭SSL功能了,面板中的功能如果不太清楚的,建议不要随意设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这两天后台插件更新,总是失败提示数据库好像有问题,我就感觉是不是磁盘满了,因为最近网站啥也没动。去WD看了一下是系统盘要满了。现在我网站论坛基本没啥用,主要有用的是后台的一些插件功能。你帮我看一下是什么东西占的空间比较大,能不能清理。还是怎么办
答:您好,当前使用您提供的远程密码:**********无法登陆,您不妨重新核实提供一下您正确的服务器远程账号的密码,以便我司为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:非常感谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:购买服务器选错线路,要换到香港亚洲数据的,降级带宽到5M,
这里有点差价想换成天数加到服务器里面
答:您好
可以通过升级的方式调增配置以及变更到亚数机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP(上传)用户名:
相关网址:nzbnie.com
答:您好
问:我输入了下我这边一直都访问不了,可以看下我的截图,而且国内ping不通·
相关网址:nzbnie.com
答:您好,服务器ip是禁ping的, 不影响访问,您用测速方式测试即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经绑定了域名,无法访问
相关网址:nzbnie.com
答:您好,
1、您的主机是试用主机,访问的时候需要输入 账号 site 密码:********** 进行试用验证。
2、转正后就不会有这样的提示,建议您联系QQ 协助您转正 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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