问：yxyckj.com 数据库连接不了
,数据库连接不了
答：您好，抱歉，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.agelocer.com/FW/customerfw.htm以上是我们官网的防伪查询的代码，是会访问第三方的，无法正常使用http://xxjs.vancheer.net/FW/customerfw.htm同样的代码，我放到了别的地方是可以用的
答：您好:
请提供测试代码以及报错页面截图，以便我司分析，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这是页面，该模块是嵌入的页面，上面的链接，是具体的页面的链接，看起来其实更方便https://www.agelocer.com/support/index.html?#zw代码你可以根据链接地址直接去我们的文件里面看没有报错是一直在加载而我上面附的链接二是一样的代码放在了别的地方的地址，则不会出现这种情况
问：你可以随意输入防伪码，应提示错误示例：正确防伪码：示例：
问：还没解决
答：您好，对比了2个接口地址，原因应该是您网站启用了的原因，启用后接口自动请示了地址，而对方地址不支持https，所以有报错,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，xjzhuji.com 这个域名是去年九月份在新网上面过期，就没有再续费，放弃了该域名，现接到本地网信办通知，说网站上在发布非法信息，要求整改，注销网站
答：您好，
1.经工信部网站beian.miit.gov.cn查询域名xjzhuji.com无备案记录，请核实；
2.注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，下标越界是程序数据调用问题，请联系程序开发人员进行核实检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，新域名 szzhongnan.com 备案不了。。我该怎么操作
答：您好，1，根据单位名称查询，单位已在我司备案，对应的备案用户名为：苏州中南钢结构股份有限公司，请登录原备案账户下操作添加新域名，无法直接在新账户下备案；
问：网站不能上传视频
答：您好，
请问您是在网站后台上传的，还是使用ftp上传的；
通过web方式上传，最大只能上传100M以下的文件，如果视频文件较大建议使用ftp上传；查看该站点的php.ini文件中已经设置了上传参数大小为100M；目前查看该站点的目录权限是正常的，如果是网站后台无法上传，请您提供下站点后台登录账号密码，您点击上传的具体位置的截图以便我司测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是需要帮助，你处理的时候能给我回个电话可以吗？
答：您好，
可以的，请先提供下站点后台地址，以及登录账号密码，您点击上传的具体位置的截图 ,以便帮您测试。非常感谢您长期对我司的支持!
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