问：我的网站证书配置正确，但是在手机端访问时有时会提示证书有问题,SSL证书有问题
答：您好，检查https://hncc-china.com/ 证书
证书是在有效期内的，我们使用小米自带的浏览器、以及夸克浏览器进行了测试，均是正常的。
根据您反馈的情况，可能是对应的浏览器存在误报，您可以联系浏览器官方反馈一下。同时可以换一个浏览器再测试一下访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是，他并不是总是出现这个问题，时不时的，上午8点多钟出现那个问题，9点钟又恢复正常了，像昨天也是8点多钟报那个错
答：您好，我们测试了几个浏览器都是正常的。您反馈的此情况，可能就是对应浏览器存在误报或者限制，可以联系对应浏览器官方反馈一下。同时可以换一个浏览器再测试一下访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.gftcrm.com/list.php?eb336172.pptx
这个域名下的非法内容已处理，估计是这个文件被挂马了，请核实。
答：您好，已取消了限制，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统恢复快照 失败
答：您好，
问：商标阿伯英才网 9957
直接提交 商标局 ，不用管 注册过没，风险我们自己承担！
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户备案提交后，显示在短信核验，但是没收到短信。是什么原因
答：您好，
问：您好，显示暂无待核验的，可是我备案状态里面，显示备案核验中，是你们还没提交吗
答：您好，
问：您好，原负责人已经离职，没法联系到，如何能备案接入，我现在输入的，使用的备案信息，都是客户法人的名义弄的。你们可以用法人名义重新更换，或者接入备案吗
答：您好，
1.若是原网站负责人已离职，无法操作短信验证，转入也无法提交成功，备案资料预计会在今天下午15：30左右被退回；此您请先联系原备案接入商处将手机号码修改准确提交管局通过后再到我司进行备案转入申请提交；
2.或是注销原备案号（辽ICP备号）后，再根据：首次备案 重新提交备案申请；注销备案请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你们看下，我客户是阿里云备案过的，备案负责人信息就是法人王丽丽，那我前面写的都没错呀，是不是你们弄错了，帮忙再看看
答：您好，备案转入是由原备案网站负责人号码接收工信部核验短信，您当前截图的为：主体信息 ，请重新提供网站信息完整页面截图 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那你们把备案给我退回一下，我做修改
答：您好，1，非常抱歉，备案目前在短信验证阶段，接入商也无权限直接退回；
2，如原网站负责人无法配合短信验证，预计资料会今天下午15:40左右自动退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我目前写的号码是法人王丽丽的，负责人吴伟平的手机上也会收到验证码吗，我问他要，拿过来以后，备案中心那边提交是不是也要写吴伟平的手机号，身份证后六位，和验证码。 这样提交以后，跟我现在写的王丽丽的也对不上 为了避免这个，是不是还是等退回，我修改了再提交
答：您好，
1.建议可等待备案退回，修改网站负责人信息与原备案网站负责人（吴伟平）信息后，再重新提交备案申请；
2.也可先使用原备案网站负责人（吴伟平）信息完成工信部短信核验，尝试提交管局审核试试，最终审核请以管局审核结果为准；如是管局审核通过了，系统会自动更新为原备案网站负责人（吴伟平）信息，届时您再通过我司修改网站负责人信息为的王丽丽的信息，再次向管局提交一次变更备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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