问：客服帮我看看是不是域名问题 还是什么问题 我解析好直接打开 不行必须加www 才可以打开网站 然后查询http状态 显示 错误 999 棒我看下谢谢,客服帮我看看是不是域名问题还是什么问题我解析好直接打开不行必须
答：您好，测试是可以正常访问的，请您重启本地路由或者重新拨号后再试试，如果还不行，请您本地ping 78zan.com 截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：电脑访问www.cqswdc.com和m.cqswdc.com正常，手机网络访问这两个打不开。
答：您好，
附图，我司测试您的网站手机可以正常访问，请您更换其他手机在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重庆蓝轩清洁服务有限公司（核验号: 退回 您当前备案状态不准确，请联系我司为您恢复备案至审核通过的状态您重新操作；
您好，现在是需要给客户修改网站名称，麻烦看下我们应该做哪些操作？
答：您好，已修改状态，请刷新或重新登录后可在“备案信息”页面，对应的网站板块进入修改网站名称，修改后重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个客户之前是提交的更改网站名称，麻烦确定一下，目前这个客户的状态能不能新增网站备案？
答：您好，不能的，修改网站名称进行变更，和新增网站不可同时进行，请修改网站并提交申请，我司初审无误后上报管局申请变更，待变更通过后再新增网站操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我刚刚前一次就是提交的修改网站名称，为什么就被退回来？退回原因:您当前备案状态不准确，请联系我司为您恢复备案至审核通过的状态您重新操作；
而且现在这个网站的备案状态也没有恢复到审核通过状态。
答：您好，我司后台已经为您修改了备案状态，请点击备案信息修改网站后重新提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.picu-nicu.com
picu-nicu.com
picunicu2017 换了FTP软件依然不行，联通和移动两条线路换了尝试依然如此
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 www.gongting.cc www.dongfan.cc www.czhtd.com网站打不开 请技术处理 谢谢
答：您好：
问：您好 如图所示 3个网站依然无法打开 请技术处理 谢谢
问：
答：您好，我们提供的两个香港ip段您都无法访问,需要联系本地移动宽带线路商检查下他们的线路了,否则只能考虑备案后换国内主机
服务器本身是正常的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：例如www.joynescz.com这个tw000香港虚机的网站我能打开，只有这3个网站我无法打开，请技术处理
答：您好，已经将三个网站换到和www.joynescz.com 同ip,20分钟后测试,如果您仍无法访问,那就是您本地移动屏蔽了域名,请联系他们处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 其他两个可以打开 剩下www.gongting.cc 更换其他网络依然无法打开 请处理 谢谢
答：您好，已经调整,10分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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