这张优惠券明明是可以到年月日

问:  这张优惠券明明是可以到2018年5月31日,也就是今天的,居然系统提示过期!刚刚想开通企业邮局,提示无法使用!请尽快修复这个BUG,不然我这券就过期了!,  这张优惠券明明是可以到年月日

答:您好,原优惠券是5月31日零点到期,已为您延期至5月31日23点,请尽快使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问: www.myidai.com 这个可以正常打开网站,myidai.com 这个不加前缀就不能正常打开,是解析的问题吗?你能帮我处理吗!

答:您好, 解析正常, 请检查 myidai.com 域名是否有绑定到站点  ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:jiyuntang.com增加白名单,已经解析。

问:我把原来主机的白名单删除了,新的港台主机已经加入了。但是网站打不开。www.jiyuntang.com

答:您好,1. 有备案号的域名请做a 记录解析至ip  127.0.0.1  ,提交白名单到国内ip 
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:我现在的解析是s.gotocdn.com因为这个域名备案已经在申请注销,所以尽量不要解析到国内CNAME解析到s.gotocdn.com,再增加白名单是否可行

答:您好, CNAME解析到s.gotocdn.com 的域名请添加域名白名单到香港ip  ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:你好,我如果再买一个域名,能不能指向到我现在的主机子文件夹

答:您好,查看您现在的虚拟主机不支持子站功能,不能绑定域名在主机子文件夹 ,

问:您好,??公司网站不能以个人信息备案  这个就是个人网站啊?

答:您好,此被管局判定为公司网站,若是公司网站i请修改为对应企业信息备案;若确实为个人网站,请在网站简介中详细写明网站用途以及网页内容,修改后重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:网站打不开了,处理下,谢谢

答:您好,检查域名解析到了127.0.0.1这台云服务器上,目前访问报错是服务器内的nginx服务或者对应的web服务异常导致的,建议您进入服务器重启下web服务再试访问。
您当前是独立IP主机,该问题需要进入服务器内查看,如需我司进入处理,请使用服务器对应账户,重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:??【主机租用/vps云主机】 -> 【站点设置】 -> 站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点),目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,谢谢。

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