问：明天下午我这边工资才到账，所以能不能先帮我延期一天？万分感谢,服务器续费的问题
答：您好，
帮您向领导申请，延期一天续费，请明天24点前办理好续费；
另外本次为特殊处理，请下次计划好您账号内业务续费事宜，非常感谢您长期对我司的支持!。
问：主机名：zxjn,怎么给暂停啦，帮解决
答：您好，之前暂停是由于空间超标，查看到目前您已处理过了，已为您开启，请测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我之前域名有备案，现在换了一个新的主机，现在要去转入备案
答：您好，
1.目前经工信部核实您的域名 leckzh.com 已经无备案记录，查看您提交的备案申请已经被退回，此您请及时根据退回原因修改准确后再提交备案申请即可；
2.查看域名leckd.com已经开启；
3.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，会核实所有人、证件号、证件类型，单位备案时域名实名信息需为单位信息或者法人信息；
经工信部域名库核实您的域名实名信息中缺少注册人证件类型和证件号码两项，此您请联系您的域名注册商帮您上报完整的域名信息至工信部域名库并生效后再重新提交备案申请；
4.个人备案：身份证注册地非广东 内的个人备案，需提供居住证，请上传至附加材料处即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jiangbeishuicheng.com网站在网通，移动宽带下，手机中打不开，特别是在微信中一直打不开，我录制了一段视频，把文件后缀改成mp4，我们这里普通出现这个情况，找很多朋友打开页都反映这个情况。
答：您好，抱歉，这里无法查看到视频。请将视频上传到站点目录下提供访问地址我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
www.sddevelop.com/Screenrecorder.rar因为服务器上不能直接放mp4视频，请下载后解压查看录屏，谢谢。客户体验非常差， 如果能退款， 早退了， 折腾1个月了， 实在没办法了，请彻底解决一下。
答：您好，用户可打开手机应用 场,下载ping相关工具,可ping下对应域名测试下解析是否没生效导致;
问：山东聊城移动宽带 wifi 不能访问www.jiangbeishuicheng.com 客户网站排除程序问题，另挂载下面两个程序www.jiangbeishuicheng.com/test3/index.asp 科讯x2www.jiangbeishuicheng.com/test/index.asp 科讯8.0
答：您好，目前从您ping截图来看，是本地解析有误。
建议您刷新dns缓存https://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html 或者修改本地dns，参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=489 。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：dns的问题,已经解决还是 手机wifi下, 只能读出网站标题.为了排除程序的问题, 我分别挂载了科讯 和科讯cms8.0版进行测试, 也是只能读出标题.www.jiangbeishuicheng.comhttp://www.jiangbeishuicheng.com/test3/index.asp x2新版
答：您好，目前测试使用手机访问正常，建议您尝试使用4G网络或者更换其他网络、手机测试一下，如果仍无法访问请提供一下手机的型号
非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机型号 Note 4x / oppe a3 /华为系列 都是这种情况
这种情况 读出标题, 读不出内容, 到底是不是服务器的问题, 我这里没办法给客户解释啊.
答：您好，
http://www.ychbjh.com/ 您在您本地以及移动和联通线路下测试访问下提供给您的这个域名，如果提供给您的域名可以访问的话我们可以考虑给您更换一个其他IP段的IP地址。
您的服务器目前我们核实了下情况暂时没有发现有任何异常，http://www.jiangbeishuicheng.com/ 这个域名我们在PC和手机端以及微信里面访问也都并没有任何问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.ychbjh.com 指向 127.0.0.1河南 联通
也都在河南, 我咨询联通那边熟人, 说是我们山东这边移动宽带到河南, 线路不移定.
有没有其它 的线路, 比如山东/北京.
答：您好，
1.您参考之前的工单恢复，测试访问下给您提供的域名（www.ychbjh.com）看看在电信和非电信线路下测试访问看是否正常。
2.我们也有华北BGP机房，也给您提供一个域名（http://www.ntwenlan.com/）您也在电信和非电信下测试访问看看。
问：费用客户肯定不会增加
www.ychbjh.com 这个手机上可以打开, 指向 127.0.0.1河南 电信 这个ip吧,谢谢.
答：您好，
如果是别名解析指向到免费二级域名的话就不用修改解析，如果是A记录指向到服务器IP的话就请修改下解析指向到127.0.0.1 。
优快云（youkuaiyun.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
优快云提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览优快云官网：https://www.youkuaiyun.com/
声明：本网站发布的内容（图片、视频和文字）以用户投稿、用户转载内容为主，如果涉及侵权请尽快告知，我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场，如需处理请联系客服。电话：028-62778877-8261；邮箱：jenny@youkuaiyun.com。本站原创内容未经允许不得转载，或转载时需注明出处：：优快云资讯门户 » 服务器续费的问题-其他问题