问：数据库使用的 镜像，数据使用挂载到本地磁盘/home/mysql/data下
目前该目录下所有数据莫名被删除，严重影响了线上环境遭到客户投诉，这是第二次发生这样的情况了，请问该怎么处理。,数据库莫名被删除
答：您好，
问：是有dloa和这个两个数据库里面的表全部被删掉了，其他的都在。我在阿里云服务器上用的是同样的配置和架构，从来没有出现过这种问题，之前在这边就出现过一次了，当时用的快照恢复的数据，但是也丢失了一天的数据
答：您好，
目前排查已结束, 刚刚的公钥您可以将之删除了.
问：您好，域名备案、备案资料真实性承诺点击同意后会跳出测试流程已完毕一个界面，请相关负责人帮忙解决一下，谢谢
答：您好，非常抱歉，1，经测试目前可正常上传备案资料，请您退出刷新或更换手机重试；
2，如仍旧无法正常上传， 请您提供您使用的手机型号、微信版本、使用的是小程序上传还是微信直接扫码进入app上传的，以便为您进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这个站要改下版，把前面的站传上去了，数据库也改了，还是不行。
答：您好，
问：您好，收到一条短信，说是检测到网站备案信息有误，请协助查询，是哪个网站备案信息有误，谢谢！
答：您好，1，提示是您当前账户下备案主体信息有误，备案主体名称为山东沐欣餐饮管理有限公司，但目前企业在全国企业信用信息公示系统http://www.gsxt.gov.cn/index.html 查询已更名为山东九方餐饮管理有限公司，
备案信息有误，请及时将备案主体信息更改为更名后的单位名称提交至管局审核，避免影响备案号；
2，变更备案流程可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户域名续费了，怎么还收到邮件呀。这个要取消掉！
答：您好，好的，感谢您的反馈，但核实邮件发件方似乎非我司，是腾讯发出的，目前您的域名已续费，到期时间为：，请放心，非常感谢您对我司的长期支持！
问：和去年的状态一致，帮忙取消掉。客户投诉了
答：您好，由于该邮件发件方非我司，请您联系邮件发件方，预计是邮箱服务提供商核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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