问：今天我提交了一批biz域名的离线注册，离线注册成功了一批，可是最后有两个域名却提示：余额不足，而失败，我查看了我的余额，是足够支付几个biz域名的注册的。,余额不足问题
答：您好，非常抱歉带来不便，这两个域名离线注册时，查看其他用户已在 08:02:31，已注册了域名，此时离线注册失败，但提示余额不足显示应有异常，已反馈程序人员检查核实修复中，由此带来不便，请谅解！
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：企业邮箱总是退信，请问有什么解决方法吗？
答：您好，这几个退信都是equipamientos.mx 退回来的,核实到原因是有发送过邮件过来,并且要求已读回执 你这边打开该邮件时发送了回执,但是被 对方识别为垃圾邮件了,您可以 确认下 发过来的邮件是否为垃圾邮件,如果是垃圾邮件可以 加到黑名单并举报.如果是正常邮件,建议直接向对方发送邮件说明该问题让对方将你的地址加到白名单.
问：
这个退信是怎么回事呢？需要怎么解决呢？
答：您好，退信说 的是内容或者附件gmail认为有潜在的安全问题,拒绝接收了
建议调整内容和取消附件试下.
问：上传不了图片
答：您好，请问是是否是您用户名下的虚拟主机，请问是通过什么方式上传图片，请提供上传错误截图和测试方法我司测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
1.http://xs.nkonel.com/xszf/ 访问报错附图，请检查下网站设置，输入xs.nkonel.com/xszf/？要访问，需核实程序方面是否支持？，或有专门规则转化跳转到其他页面
2.若需我司登陆服务器协助排查，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】。 非常感谢您长期对我司的支持!
问：商品销售发票 这个关键词被列为非法信息。但是客户发布的信息不是非法的
答：您好，已经为您调整处理，不会再拦截此类信息，请您测试观察下,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何能輸入非中國大陸的手機號,如港澳台等…
答：您好，这个地方 可以不填 或不填 ，一般是不会主动联系客户的。
问：如何才能進行系統更改為可先選擇國家/地區,再輸入手機號碼.例如: 中國大陸 86 / 香港 852 / 台灣 886…等
答：您好，非常抱歉，目前系统不支持，可不填写此项。
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