问：要我上传身份资料，哪里上传呢,要我上传身份资料哪里上传呢
答：您好，请参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1386 操作域名实名认证，非常感谢您长期对我司的支持!
问：hello， 我的域名要转出，本站显示未锁定，但是 whois.com 查询显示禁止转出。是不是另有地方设置锁定需要解开？
答：您好，
问：js-yzjs.com 服务器里可以打开，外面打不开，是不是白名单问题啊，白名单昨天就加了
答：您好，抱歉，已经处理，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名就是在优快云注册的，费用交到2020年，怎么处理？？
答：您好，请问您具体遇到了什么,非常感谢您长期对我司的支持!
问：看到图片了发，让我把域名转入还要续费
答：您好，
问： 我是按上面的解析的，不知为什么www.e73go.com 可以访问，但是e73go.com不能访问，能帮我看看吗
答：您好，
问：我不知怎么做，我试着用空的，也就是下面的那个，但加不进不允许用空的别名
答：您好，1.请尝试在 cname类型 别名 处 填写 @ ，测试下 ，对应主机名填写 和www 一样。 务必先使用这里测试
2. 若cname不可以，请您填写A记录类型处理，别名 填写 @ , 服务器IP地址填写 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站我申请了SSL的证书，可以帮我安装一下吗，https://cloud.tencent.com/document/product/400/4143
证书下载地址：
http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 我申请的是腾讯云的
答：您好，
请联系QQ：协助部署ssl,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ihpcw.com点击网站任何一个栏目都是出现服务器报错的问题麻烦现在处理急
答：您好，经过检查发现在您的网站根目录下没有news这个文件夹，在您的空间备份文件里面我们也没有找到这个文件，请您检查一下您的本地备份，如果有这个文件，进行上传后恢复。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是的，那个只是访问的路径。麻烦下载这个源文件，我们检查下
答：您好，是伪静态配置问题，现已经为您处理，请刷新访问,非常感谢您长期对我司的支持!
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