问:要我上传身份资料,哪里上传呢,要我上传身份资料哪里上传呢
答:您好,请参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1386 操作域名实名认证,非常感谢您长期对我司的支持!
问:hello, 我的域名要转出,本站显示未锁定,但是 whois.com 查询显示禁止转出。是不是另有地方设置锁定需要解开?
答:您好,
问:js-yzjs.com 服务器里可以打开,外面打不开,是不是白名单问题啊,白名单昨天就加了
答:您好,抱歉,已经处理,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名就是在优快云注册的,费用交到2020年,怎么处理??
答:您好,请问您具体遇到了什么,非常感谢您长期对我司的支持!
问:看到图片了发,让我把域名转入还要续费
答:您好,
问: 我是按上面的解析的,不知为什么www.e73go.com 可以访问,但是e73go.com不能访问,能帮我看看吗
答:您好,
问:我不知怎么做,我试着用空的,也就是下面的那个,但加不进不允许用空的别名
答:您好,1.请尝试在 cname类型 别名 处 填写 @ ,测试下 ,对应主机名填写 和www 一样。 务必先使用这里测试
2. 若cname不可以,请您填写A记录类型处理,别名 填写 @ , 服务器IP地址填写 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站我申请了SSL的证书,可以帮我安装一下吗,https://cloud.tencent.com/document/product/400/4143
证书下载地址:
http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 我申请的是腾讯云的
答:您好,
请联系QQ:协助部署ssl,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ihpcw.com点击网站任何一个栏目都是出现服务器报错的问题麻烦现在处理急
答:您好,经过检查发现在您的网站根目录下没有news这个文件夹,在您的空间备份文件里面我们也没有找到这个文件,请您检查一下您的本地备份,如果有这个文件,进行上传后恢复。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:不是的,那个只是访问的路径。麻烦下载这个源文件,我们检查下
答:您好,是伪静态配置问题,现已经为您处理,请刷新访问,非常感谢您长期对我司的支持!
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