问：service@best-reagent.com我原来应该是虚拟主机配送的邮箱，不过那个应该是到期了，呵呵~谢谢哈~我现在还有一个云主机，上面是否可以配置相应的邮箱？谢谢~,我原来应该是虚拟主机配送的邮箱
答：您好，可以安装,您可以参看https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=540 但需要自己管理维护,且单ip发邮件可能会达到率不高,推荐您购买我司邮局https://www.youkuaiyun.com/etpemail/buy ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：贵州长征电器自动化有限公司 www.czdqgs.com，您好，请看看这个网站什么原因导致打不开，谢谢
答：您好，此域名对应的主机并未在当前账号下，核实目前打不开是主机过期了，请及时续费，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名因实名认证变更，备案自8月22日至今已被管局退回两次了，退回原因都是：注册商域名信息中注册人，注册人证件类型，注册人证件号码有误，致电管局说域名信息不符，不知道具体什么原因
问：
答：您好，
根据域名查询，该域名是根据域名实名信息上报至备案域名验证库，可在域名管理中，点击实名认证查看实名信息；
由于备案不在我司，无法核实备案登记信息；请与备案信息比对，是否两者一致；若是一致可重新上报备案；非常感谢您长期对我司的支持!
问：确定该域名信息是否已经同步提交
答：您好，若域名实名信息与备案登记一致，上报至域名库的域名信息已生效，可重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://test.zhiwanggongxiang.com/images/index_yihuo.png 图片实际上已经上传了，但是提示500错误，所有图片和样式表都无法加载
答：您好，web.config文件问题已删除，请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在阿里云有一个域名。网站做过备案，在阿里云做的网站备案。我在优快云也有一个vps，请问我新的网站（刚刚购买没有使用），能不能在优快云备案，因为我想使用优快云的vps谢谢
如果可以，请问怎么备案？选择A还是B呢谢谢
答：您好，1.若您是需要将已备案成功域名绑定我司vps上使用，您请按照首页-B-B2-现在去转入备案操作，将对应域名备案信息及时申请转入我司；
2.若您审核新域名需要绑定我司vps使用，您请按照首页-B-B2-现在去添加网站操作，填写提交新域名备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这个账号提交备案了。麻烦你看一下。不是法人备案。需要网站授权书。请问在哪里上传。这里直接给你吗
答：您好，
1.域名所有者名称和证件号需与备案主办单位名称和证件号码保持一致，查询您的域名实名认证时登记的单位证件号“”与备案主体证件号“E”不一致，请将域名实名认证登记的单位证件号修改准确后再提交备案申请，你可在域名管理 -模板管理-添加新模板，操作一次模板过户进行修改；
2.核验单图片不清晰，请重新扫描或拍摄清晰上传；
3.请补充法人授权书，与网站负责人（钟涛）身份证拼成一张图片上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，工程师在吗？怎么说我章子不是鲜红的章子。我又重新填写了核销单，因为今天的日期都离填写单子都过去好几天了。怎么初审要这么麻烦。我重新上传了一个3M大小的图片。请尽快审核。有问题能不能打电话啊这样耽搁来耽搁去。我担心日期又要换成最新的日期了。
答：您好，备案对资料真实性十分重视，若被核实到提交虚假资料，后果会很严重的；
备案的核验单，是需在纸质核验单上加盖鲜章后再彩色扫描上传，不可使用电子章等；
核实目前上传核验单上的公章容易被判定为电子章，如图：，请重新填写核验单并加盖鲜后再彩色扫描或拍照上传，核验单日期在近一周内都是可以的，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请点击退回。我重新提交一下。之前都是手机拍照的。我找扫描仪吧
答：您好，备案已退回，刷新或重新登录后可修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，在吗？核销单使劲盖章的。这次可以吗、使劲过大好像也不好。麻烦看看是否可以。
答：您好，此公章目前是可以使用的，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦能不能催一下。谢谢。
答：您好，查看您的资料基本无误，我司还需处理您的核验单，处理完后会再次核实一遍您的信息，若无误则会为您上报管局审核，请注意查看备案平台状态，关注审核进度，耐心等待即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，一直都是这个状态。麻烦你催一下吧。都耽搁一两周时间了
答：您好，查看您的备案已经退回，请根据退回原因修改准确后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，在看看。今天在不行，就不搞了。烦死了。你们审核还不能一次性说。不行就不搞了。全退了算了。
答：您好，已反馈，我司审核专员会重新核实备案材料，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，每次都要等半天以上时间。无语
答：您好，您的账号备案资料已通过我司初审，我司会协助完善核验人签字及盖章后尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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