问：一，二级域名的那个IP和图上这个IP有什么 别二，他们分别用在什么地方三，如果解析的时候两条解析记录都填的二级域名的IP会对网站有什么影响吗,一二级域名的那个和图上这个有什么 别二
答：您好，二级域名的IP是虚拟主机的访问节点IP，如果该节点因为攻击被封停，那么我司会拆分节点，换成另外一个IP，这样就需要去改域名解析记录值，所以一般情况下都是建议将域名别名解析虚拟主机的二级域名上，请核实
工单中截图的那个23开头的IP是我司海外转发节点IP，一般是一级域名不支持别名解析，那么就建议将一级域名A记录解析到该地址，该地址会自动转发到www二级域名上，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，营业执照检查是老的没有更新三证合一，怎么有这个提示呢
答：您好，核实单位证件为：，目前证件还未更新，此次无需修改；但是需要注意的是若后期证件信息更新了需及时登录到备案账户下变更信息提交备案申请，避免后期被管局拨测到因信息有误被取消从而影响网站使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
我已经修改了邮箱，保存的时候还一直这样提示
答：您好，核实邮箱： @qq.com 重复用于备案的不同负责人，此账户下请修改，需填写负责人本人使用邮箱,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个不能是个人备案么？没有营业执照呢
答：您好，是的，您的域名前缀全部是涉及到了行业性质，如需备案，请用企业备案提交备案申请，若无企业营业执照，建议使用免备案的港台主机直接绑定解析使用，待以后有营业执照了在进行备案申报,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yuanyuan.life 今天刚刚从 name.com 转入成功，已经设置 A 记录解析到 page，也已经上传了认证资料。但不知为何解析失败。
答：您好，
核实该域名yuanyuan.life目前还在上级审核中，审核没有通过，域名被注册局停止解析，暂时无法使用。
请您耐心等待，一般提交后24小时左右域名状态会更新，建议您晚些时候核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
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