问：官方大大 因为代理授权证书网址停止使用了 想更换一下新的名字和网址 不知道可不可以，希望得到帮助。谢谢了,关于代理授权证书
答：您好，非常抱歉，我司没有该明白您的意思，您所说的代理授权证书网址具体是什么，您可以详细说明看看。并查看您前面一个工单说明的是“代理平台商标连接提示签名过期”，您对应是说的代理平台上注册商标出现报错吗？如果是请提供一下代理平台地址和后台账号密码还有专属密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是代理授权证书电子版的 想把原来的删除 修改成新的 可以吗。
答：您好，已删除，请重新提交新的申请即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边有特殊需求 按量付费的带宽 能不能帮忙设置最高到达500或者1000呢
答：您好，您电话无人接听，已经添加您微信，若方便请通过一下，您可以先选择流量计费购买后，带宽是可以选择1000m，提示您可以暂时不管，开通后也可以通过升级的方式增加带宽,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚才在开会 麻烦现在给我打电话吧
答：您好，已经与您电话沟通，若有疑问请再联系我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开
答：您好，
问：请问白名单怎么设置的时候点击添加按钮却一闪而过，该怎么添加白名单？
答：您好，
请提供下您的域名,我司协助添加测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是域名，是服务器 127.0.0.1
答：您好，测试白名单可以提交, 请您ctrl f5强制刷新浏览器再提交试下, 或更换个浏览器试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么打不开了
问：senbodi.youcom.vipwww.jettfit.com
问：www.jettfit.com
答：您好，
已正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为之前没有做过网站，有人告诉我直接买个服务器就行了，所以我来到你们这里买了个服务器，想不到不能直接使用，要搞一堆备份资料完了还要等7-20天，实在是太麻烦了，我等不了这么久，他们说麻烦就换香港的服务器，你们香港服务器太贵，所以我需要退款，可以麻烦下帮我退款吗
答：您好，
查看您买的是国内的虚拟主机，国内主机都是需要备案的
您可以选择一款差价差距不大的港台虚拟主机，然后补差价我司给您转移过去即可，这样您就可以直接上传程序，绑定域名并解析来访问，非常感谢您对我司的支持！
https://www.youkuaiyun.com/host/buytwhost.asp
问：最便宜的港台虚拟主机也要188起步，三倍的价格，哪里差价差距不大了，相比还是太贵，我只是用来测试网站用的，188这成本太高了，可以麻烦帮我退了吗
答：您好，
抱歉，因为港台主机架构本身比一般主机复杂，且成本也要高一些所以价格也会多一些
目前给您申请港台体验型您再补60我司给您开通转移到此型号上使用，多余费用给您免除，非常感谢您对我司的支持！
问：还要我补多60.00块钱，一倍的价格，那是我一个月的早餐钱啊，真是麻烦死了，无语，算了，只能等20天的备案，20天后我才能用你们的服务器！啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
答：您好，备案期间您可以先将网站程序上传到主机, 暂时通过guorong.gotoip2.com 访问测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：原来还可以这样操作的啊，早说不就得了，我还以为要等到备案才能用呢，谢谢您勒
答：您好，
不客气，感谢您的支持。
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