问：,域名历史缴费明细
答：您好，查看您这个账号在我司没有任何消费的，查看域名hongfengyiyao.com注册商也不是我司的，具体是什么问题请您详细说明下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名以前是在你们这边注册的，并缴费的，我想查一下 以前的缴费记录
问：我们有刚才的截图，就是在你们这里备案的，怎么可能没有缴费的记录
问：这是在你们那边开的发票，我们有过支付的啊 ，麻烦您帮我们查一下
答：您好，抱歉，经再次查询该域名确实未在我司有过注册等缴费记录，该域名仅在我司接入备案，建议您联系qq：咨询核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前这个域名已经释放了，但是有不法分子在利用这个域名：hongfengyiyao.com从事不法活动，我们公司已经起诉了，我们既然已经在您们这边有过缴费，也有凭证，那一定也有域名详细服务记录，以及后期这个域名被释放之后的缴费的情况，也请您帮我们查一下，到时候法院也会找到您这边调取资料的。谢谢您的配合！
答：您好，
提醒：若是域名不使用了，建议及时注销备案，备案注销流程可参考：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我刚续了这个空间，续错了。能不能退一下我重新续？
答：您好，请问您是要续费哪个主机,要续费多少年?请详细说明以便我司财务人员协助您重新续费,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：业务测试完毕后，怎么退还服务器
答：您好，请问具体是指哪个服务器,如不用到期不续费即可,系统检测过期3天后自动进入删除队列,提前申请删除服务器不退费,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：在哪里申请删除服务器？
答：您好，
服务器开通后不能退订，服务器到期后会进入删除队列，过一段时间会自动删除，请您等待服务器过期即可；非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名不能解析要求高，即使名字电脑端没有找到
答：您好，请在电脑端网页，进入域名解析页面，添加解析记录，根据提示点击确认跳转到实名页面，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好 独享的主机 的独立ip吗
答：您好，默认不是独立IP的，如果需要可以在开通后到主机管理页面增加独立IP,非常感谢您长期对我司的支持，谢谢!
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