问:不知道如何配置,如何上传网页
答:您好,我司查看您账户下没有购买我司产品,请您提供下您购买的产品信息,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,原账号 添加了主备案信息,因收到通知说信息不符,将信息删除了。现将主备案信息更换这个会员账号统一管理。提示需要提交资料。是否能将账号信息直接转入,或者有其它更便携的方法操作。 不行就只有找核验点重新提交资料
答:您好,
1.账户在我备案平台无备案信息,请核实账号是都录入有误;
2.若是域名 holybank.com.cn 现在要使用我司主机,您请点击备案信息–上传图片资料后提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,该网站绑定的服务器马上要过期了,而且公司不打算再续费,但是域名我们还是需要使用的,想咨询一下,服务器过期,这个域名备案会被注销嘛,在不修改ip地址的情况下还可不可以正常使用
答:您好,若是主机到期,系统会自动删除主机信息的,我司系统会定期进行检测,核实后会取消在我司的接入,届时备案就会有注销的风险,若是您的域名还要使用我司国内主机,请购买好主机后将主机信息修改准确,避免届时备案注销,网站无法访问的风险,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,那修改完Ip是不是又要二十多天的审核时间
答:您好,若是主机信息有所变更,您请点击备案信息–修改即可,此是无需进行备案审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,
问:您好,没有座机号码留个应急联系号码
答:您好,已删除座机备注应急电话,我司会在近期进行电话核验无误后为您上报管局审核,请注意保持座机、手机畅通,注意接听,配合核验工作,以便顺利通过备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://uqq.663831.com/SM02/coco1-wap/
答:您好,经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
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