问:网络不通,请加急处理。,网络不通请加急处理
答:您好,广东机房因空调故障,导致集群异常,影响部分服务器121.201.*.*通信。机房工程师正在紧急处理中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:虚拟主机上的网站开始是提示522错误,后来关闭百度云后,等了一段时间依然无法打开
答:您好,非常抱歉,核实广东机房因空调故障,导致集群异常,影响部分服务器121.201.*.*通信。机房工程师正在紧急处理中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请问什么时候能解决,国庆假期活动,着急要用
答:您好,具体恢复时间还没法确定,机房工程师已经在加紧处理中,请多等会再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:紧急排查我的网站为什么访问速度那么慢。一百多的虚拟主机还不如外面10块钱一个月的速度。
问:域名a0015.com
答:您好
核实到机房网络有波动,已反馈机房处理中,还请耐心等待一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个网站打不开,麻烦查一下是什么问题,处理一下,谢谢!
答:您好,广东机房因空调故障,导致集群异常,影响部分服务器121.201.*.*通信。机房工程师正在紧急处理中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站打不开 麻烦先给我切到可以用的服务器上去
答:您好,广东机房因空调故障,导致集群异常,影响部分服务器121.201.*.*通信。机房工程师正在紧急处理中.目前情况是无法切换使用的.非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:还要多久!两个小时了已经!我这边客户反馈都快把我QQ给炸了!!!!!!
答:您好,非常抱歉,机房仍在紧急处理,将尽快恢复,请再耐心等待一会儿,给您带来的不便,敬请谅解。
问:那MSSQL数据库可以用么
答:您好,查看您账号下的mssql数据库也是该机房.预计今天下午晚点可以恢复.请稍后查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在能不能切服务器了!我这边快被客户打爆了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
答:您好,非常抱歉,虚拟主机不通数据无法迁移所以无法切换,目前我司已经加紧处理,还在逐步恢复中,请您再稍等一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好了没!!!说下午现在都快2点了!!!!早上8点挂的什么效率处理问题要这么久????!!!
答:您好,非常抱歉,核实机房防火墙有些异常,已经在紧急处理,请稍等一会再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:到底什么问题 一会儿空调一会儿防火墙 网站打得开了 但是现在FTP和数据库都不行!!!!
问:这效率也太辣鸡了吧?早上8点处理到现在处理不好?全国前三?
答:??您好,抱歉,若是远程连接数据库,请先使用127.0.0.1 连接试试,FTP也是这个地址,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:FTP可以 数据库不行
答:您好,测试可以远程连接数据库的,见附图,请问您是哪个地方连接数据库失败,若是程序调用可以试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能不能快点!到现在直接损失已经几百了!!!!还不算其他间接的已经几千了啊啊啊啊啊啊!!!!!
问:是MSSQL数据库!!!!!
问:刚才刷新了下MSSQL数据库 数据全没了!!!!!!!
答:您好,现在测试一下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:点备份还是操作失败521
答:您好,为您点击了下备份,测试可以正常备份,您可访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 进行下载即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站又打不开了!!!
答:您好,核实服务器有攻击,目前已经在处理中,预计半小时后恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:直接帮我换服务器或者换机房吧 稳定之后再换回来
答:您好,抱歉,攻击中的服务器暂时无法更换,请稍等一会即可自动恢复正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法更换?那上个工单说的启用备用方案是什么意思?
问:网站好了 MSSQL数据又坏了!!!到底闹哪样!!!!恢复之后第一时间给我换个机房 等稳定了再换回来!!!!!
答:您好,抱歉,已经调整,您再试试看是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
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