问:你好,云主机客户买错了,127.0.0.1 申请退单,麻烦帮处理,谢谢!,云主机客户买错了申请退单
答:您好
请勿重复提交工单,我司将在另外一条工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么自己部署SSL还是要提示收费呢?
答:您好,非常抱歉,虚拟主机上部署ssl都是要收费的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:第二年还要这个费用吗
答:您好,
如您是国内虚拟主机部署ssl,国内虚拟主机配置ssl,98元/年,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,既然收了钱,麻烦帮忙处理下,现在单独访问可以访问,但是一般客户不会输入httPs的 麻烦帮忙做下跳转 输入你们的二级域名 和www和不带www的都跳转到https能打开
答:您好,域名跳转https形式访问可以参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1419 设置,当前您工单中未查看到您所说的主机,所以暂未为您设置,您可以直接参考教程去设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦帮忙部署下,感谢,域名denglongyu.cn
答:您好,已经处理,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://denglongyu.cn/ 直接这样输入 打不开
答:您好,denglongyu.cn域名做别名解析到denglongyu.gotoip4.com 或者做a记录到127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机绑定的时候不是提示把A记录指向127.0.0.1吗?为什么ip变了,空间又没有变
答:您好,
是的,部署https后默认会指向ssl对应专属cdn节点,故ip地址有变化,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP(上传)用户名:
问题描述:访问提示
Service
HTTP Error 503. The is unavailable.
相关网址:http://www.hyzb9999.com/
答:您好,已经处理,原因是您的站点 占用大量CPU导致进程池停止,目前已经启动,请保持观察,建议优化下程序,谢谢。
问:因此网站比较重要,请习快审核备案。谢谢
答:您好,已反馈至审核专员,我司会尽快为您审核,请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:备案提交马上一个月了一直显示审核中,麻烦请看看什么原因呢?一直等到网站下来开门做生意啊
答:您好,查看备案已提交至管局审核了,管局会在20个工作日内审核,请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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