域名查询不了-域名及账户问题

问:,域名查询不了

答:您好,测试目前接口正常的,您再试试看 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我这还不行,要么你们帮我看看   想注册这个  赠送的那几个后缀里面哪个可以

答:您好,很抱歉,您查询的域名是溢价词域名,赠品域名只能赠送普通域名,故无法查询获取。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,添加新域名,法人及营业执照变更,修改上传资料里没有法人变更这一项,怎么办

答:您好,您可以将法人证件发送至工单为您上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:

答:您好,您可以重新操作一次试下,若还是有问题,请告知下您是再操作什么步骤的时候出现,以便我们尽快为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,我的图片上的域名jsq1688.net;jsq1688.cn已经没有绑定主机,已经不能访问了。因为备案时,不能提供主机。现在想取消掉这个网站,请问该怎么样做?

答:您好,可点击备案信息-注销备案,在线提交注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:域名解析不生效

答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,麻烦帮我把这个备案退回来一下,手机号要换一下,谢谢

答:您好,已帮您申请退回,请修改后提交,非常感谢您长期对我司的支持!

问:操作失误续错了费用

答:您好,已撤销续费,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请速恢复

答:您好, 目前此节点上就您一个站点,目前核实您的站点 存在攻击, 导致断断续续。目前可以打开,请观察一下 ,若经常被攻击,建议可以购买高防 https://www.youkuaiyun.com/server/ddos.asp   , 非常感谢您长期对我司的支持!

问:这是云建站呀,你弄   清楚吧

答:您好,抱歉,云建站也存在被攻击的现象,比如同行竞争等,当前我司反复测试了会,打开无异常,建议您可稍后再刷新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:云建站的安全问题,不 用我们自己负责吧?

答:您好,是的,对应的云建站网站漏洞安全是我司进行相关设置处理,但是对应ddos和cc攻击我司只提供默认防护,超过的范围将会暂停访问,超过对应的防护需要单独购买防护,当前查看到云建站访问正常,

问:为什么关停我的网站?

答:您好,核实您对应云建站有出现ddos攻击,并且对应攻击已经超过了默认防护值,导致被关停,超过对应的防护需要单独购买防护(购买地址https://www.youkuaiyun.com/server/ddos.asp ),我司为您将云建站开启,非常感谢您长期对我司的支持!

问:申请解封

答:您好,我司联系机房解封主机,由于您的网站攻击流量很大,暂时无法解封主机,请您考虑购买ddos防护,或考虑升级到国内机房,开启防护,非常感谢您长期对我司的支持!

优快云(youkuaiyun.com)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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