刚刚续费后用不了-企业邮局

问:续费一个小时了,刚刚续费后用不了

答:您好,邮箱状态正常,若不能使用,请提供一下用户名,密码,我们登录试一试。

问:主机名: 

答:您好,香港主机二级域名不支持访问测试,需要绑定解析用户自己域名访问,请将您自己域名绑定解析,等待生效再访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问:邮箱账户数满了,但是我们还能新建,现在突然发现有个在使用状态的邮箱账号没有了,g.Li@lumchina.cn,就是这个账号突然没有了,这是什么情况?

问:刚查了,被误删了。能否恢复?

答:您好,我们查了日志是 15:13:44删除的,同时帮您联系了我司开发部门,核实无法恢复,非常感谢您长期对我司的支持!

问:有什么办法我能对这个这个域的所有邮箱内容进行一次性下载备份。只要属于这个域的所有账号的邮件内容一次性备份。

答:您好,下载安装邮箱工具,例如,用imap方式连接,然后收取邮件就会下载到本地,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我的意思是一次性备份,不是将每个账号一个个设置好后备份。

答:您好,无法一次性备份所有邮箱的邮件的,只有通过客户端配置好一个用户去备份,非常感谢您长期对我司的支持!

问:过期域名怎样买回

答:您好,
建议您在我司https://www.youkuaiyun.com/services/yuding/?mode=chngrab提交过期域名抢注预订,以便域名删除后可为您立即抢注。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:删除期多长时间

答:您好,
可在我司提交过期域名抢注预订 https://www.youkuaiyun.com/services/yuding/?mode=chngrab
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好!请帮助我“备案网站osrancn.com滑块验证”,我刚收到《国家工业和信息化部》的验证码,“手机号”,“证件号码后六位096159”,请贵公司帮忙尝试一下滑块验证,谢谢!
(因为我之前收《国家工业和信息化部》的验证码,我按短信提示登录beian.miit.gov.cn, 找到“短信检验”界面,填写“短信验证码”“手机号”“证件号码后六位”等,提交后出现需要用户向右滑动滑块进行验证,但是我尝试过许多方法都是提示“滑块验证失败”,更换方法有:不同浏览器,包括360浏览器(极速模式、兼容模式IE8/9/10/11)、谷歌浏览器、火狐浏览器, 我也换过不同电脑尝试,都是提示“滑块验证失败”,所以请贵公司帮忙尝试一下,看看能否成功,谢谢!)

答:您好,测试在浏览器中可以正常验证,附图,多验证几次即可,非常感谢您长期对我司的支持!

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