问：贵司能不能帮忙解决下这我们的程序问题,公司网站打不开
答：您好，核实是空间容量超标,分配:960M,当前:1018.41M,已经申请开启主机,核实是/www/databases目录下的数据库文件较大,您可按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=135 修复下数据库,其次,当前主机可通过虚拟主机管理–升级–把主机类型升级为型号,容量有1G,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，重设了php版本，您再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我网站访问很慢是什么原因 我要做竞价 人家等不了这么久
答：您好，目前测试访问速度并不慢的，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我打开网页大概需要2~3秒 请棒我查一下到底什么原因谢谢
答：您好，检查原因是首页会调用http://www.0731zzzf.com/zb_system/script/c_html_js_add.php 这个地址，这个地址访问有点慢造成的，建议排查一下这个程序,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请尽快帮忙审核
答：您好，已初审通过，待核验单信息完善后会及时为您上报管局，请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我提交备案资料时除了身份证照片其它图片上传不了，图片大小我都看过了都是一百多K，没有超过1M
答：您好，请将备案资料图片分别上传至工单附图，我司协助您上传提交，注意图片需为jepg格式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这是备案资料图片，请尽快帮忙提交，谢谢
答：您好，以上图片已全部上传至账户下，请刷新或重新登录查看；请注意关注备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个主机因为网站名称与备案不符合被关闭了，能不能先把二级域名开启使用，我才能修改，因为之前数据没有备份
答：您好，
1.主机已经为您开启，请在1小时内处理。
2.工信部要求网页标题、logo不能含有中国”、“中华”字样，请删除网页标题、logo中的“中国”、“中华”字样。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：中国两个字删了
答：您好，
查看已经删除，非常感谢您长期对我司的支持!
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