问：
这个域名注册服务商 写 优快云还是其他的名字哦？,这个域名注册服务商写优快云还是其他的名字哦
答：您好，该域名注册商是优快云无误，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名实名认证已通过，域名证书已上传
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统，未通过核验的域名会被备案系统自动退回，在境外注册商处注册的域名，将不能用于备案提交。您的域名未在我司注册，无法为您核实域名是否加入域名注册验证库中，建议您及时联系您的域名注册商为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名实名已经通过了，请看就上传的截图
答：您好，此只是域名证书，并非实名认证通过记录，建议与您域名注册商联系核实准确。如您域名注册商核实域名已经加入域名验证库中则请重新提交备案即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名实名已经通过了，请核实上传的截图，有实名信息
答：您好，好的，我司会尽快重新审核提交，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开了，请看看怎么回事
答：您好，
问：麻烦里面源文件帮我打包下
答：您好，查看您已经在文件管理点击了打包操作,由于文件较多,打包需要一些时间,目前查看已经打包完成,如图.请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个服务器，用户名:**********，网站http://usabcr.lw168.cn/打开报错，请问是环境问题吗？能否帮我看下怎么回事？如图：
答：您好，
这个应该是web.config 配置存在问题，给您搜索了一篇相关的处理方法，您可以请您的网站管理人员参考调整http://support.chinaccnet.com/archives/7395.html ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户那边二级域名s.gotocdn.com打不开，后将域名解析到s.gotocdn.com后也打不开，我这边南京二级域名是可以打开，客户说浙江那边二级域名均无法打开，客户现在直接解析到ip了，但是他想解析到二级域名，请问应该怎么处理
答：您好，检查服务器开启了360攻击防护，用户本地可能暂时无法访问到360的节点ip打不开，您可以关闭服务器360防护后，再让用户解析到二级域名，等待生效再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
优快云（youkuaiyun.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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