问：云主机绑定微信公众号后，也按说明设置了模板消息，但是订单付款管理员这边通知有，但是订单内容是空白的……,云主机绑定微信公众号后
问：
答：您好，请到微信后台开启模板并配置好后再试。帮助视频http://help.yjz.top/detail/651?category_id=80&category_pid=35 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：试过重置了，不行
问：后台也设置了
答：您好，请您严格按照http://www.yjz.top/website/index.php?_m=weixin&_a=weixin_jiaocheng&sessionid=8761c8aad93643c6f0fd09c9e1b0a46c 及帮助视频http://help.yjz.top/detail/651?category_id=80&category_pid=35检查。 确保您的模板编号匹配，否则将为空白或错乱,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，客户那边提醒没问题，我说的是管理员这边提醒都是空白。。。。都按那里的要求去做了设置的
答：您好，这个编号与id是否与微信后台的一致？是否填写？模板库中所在行业是否是选择的IT科技/互联网/电子商务，IT科技/IT软件行业。您可以将微信后台的设置界面相关截图发送上来我们核对下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名在别的平台，空间在西部，域名解析需要IP，但西部不让使用IP，如何解决
答：您好，一般是顶级域名不支持别名解析，您可以将不带WWW的域名解析到127.0.0.1 地址，WWW域名务必请解析到xiajingou.gotoip55.com ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析到 虚拟主机后 先提示倒数秒计时，然后跳到上图界面
答：您好，域名现在处于域名状态 pendingVerification(注册信息正在确认过程中) ,请等待审核,谢谢
问：网站打不开有一段时间了
答：您好，抱歉，已主机诊断修正，请您换个浏览器试试,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，备案是在主机提供商处办理，只有主机在我司购买的用户，才能在此平台提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有可以提供备案的主机吗，免费的
答：您好，这里有关于我司主机产品的介绍https://youkuaiyun.com/services/webhosting/ ，暂未提供免费主机,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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