问：请修复再重启链接池，谢谢,请修复再重启链接池谢谢
答：您好，
问：您好，我司原本就已经在其它服务商备案了一个.com域名，现在.com域名已经被抢注了，备案信息还在， 现在我想重新在西部备案一个域名，请问怎么操作
答：您好，此情况请先在原备案接入商处注销原网站备案后，再在我司申请新备案，备案新注册的域名；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，正因为现在其它原因不能注销原有的备案，才求助余你们， 我能否不注销直接在你们备案嘛
答：您好，因要求一个主办者只能申请一个备案号，主办者不变的情况下，若不注销原备案，新域名只能在我司通过添加网站方式接入至原备案号下备案，无法申请新备案的；
在添加时即会复查之前的备案信息以及网站；因原域名被抢注，即可能网页内容与备案单位不符或无法访问、域名所有者与备案主办者不符等情况，容易导致新增网站失败；所以原域名非备案单位使用了，建议注销后重新备案，以便顺利通过；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那有没有方式通过备案号反查 以前域名是那个服务商备案的呢
答：您好，只能在工信部查询备案基本信息，无法查看备案服务商的；若找不到原备案服务商，单位可直接向管局提交书面申请注销的，并不是必须要通过原备案服务商操作；
请在以下链接下载对应 注销申请表：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ，根据表格中说明填写并附上材料反馈至管局注销，非常感谢您长期对我司的支持!
问：此域名已做cname解析到ynqbcw.gotoip2.com香港虚拟机. 但是依然无法访问。
答：您好，域名状态已正常ok，可以正常解析，解析已生效：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ping域名 ping不通
答：您好，
香港主机节点是设置了禁ping的，因此无法ping通，不影响站点访问；
如果您那边仍然无法访问该站点，请您在本地电脑的cmd命令行运行 ynqbcw.com，将测试结果的截图和浏览器访问站点的报错截图发给我们以便我司排查；另外请您分别测试下访问 http://127.0.0.1/ 、http://127.0.0.1/ 这2个地址，看下是否可以显示“403 Forbidden”这个内容，然后反馈给我们以便排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，上次我提交的问题得到的回复是：“您好，您工单中提供的是律师事务所执业许可证正本图片，律师事务所执业许可证还有副本，副本上是有法人、地址、变更信息的，您请按照副本上的信息进行填写，然后您将副本的主页、法人地址页、变更登记页拼成一张图片上传即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!”现在问题是 这个 “变更登记页”是什么 好像没有这个，请帮我核实一下
答：您好，许可证副本一共请确认登记事项（一）上是否有信息变更的，若有信息变更的即需提供相应的变更登记页，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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