问：您好，收到短信说我的备案信息以及被变更这是怎么回事？,收到短信说我的备案信息以及被变更这是怎么回事
答：您好，核实近期有提交备案申请，收到变更通知是审核通过了，请刷新查看状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://jgjmdesign.gotoip1.com/cases/xdfg1.html 数据库错误。麻烦调整一下站点
答：您好，
已经为您调整，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么这个网站打不开，解析也没有错误我看到空间那里总是让我改DNS，可是我看域名DNS就是你司的，空间还有域名都在你这里
答：您好，
网站首页和内页都已经可以正常打开，测试结果已经截图反馈请核实一下。
由于您反馈您本地访问不了，所以给您切换了一个节点IP段。
您稍后15-30分钟左右再测试观察一下，看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这三个站，点击打开都是这样的提示，请帮忙核查一下原因，谢谢
答：您好，这些非法信息一般是挂马导致，请您登录服务器内检查程序源码是否被挂马，处理后在业务管理-安全及监测-非法信息监测页面，点击“我已处理”，非常感谢您长期对我司的支持！
问：虚拟主机文件管理不能进去，空间使用显示为0，刷新失败。网站不能访问
答：您好，已经为您调整了，详见附图 ，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间里面有之前上传的网站文件，现在都没有了？
答：您好，我司在未征得用户同意的情况，不会操作用户数据的 ，若您本地有数据包，建议再次上传至主机进行安装部署 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：挂马问题已处理，请开通网站。
答：您好，已经为您开通，请检查网站是否存在漏洞，如有漏洞，修补好漏洞，做好安全设置，并严格管理。
问：几天之前就解析了 但是网站还是打不开
答：您好，访问gcfls.cn 跳转到 www.gcfls.cn但是www的域名没解析您添加的是4个wwww的，已为您添加请稍等生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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