问：www.junhuicar.com 这个网站我预装了软件 为什么打不开了,这个网站我预装了软件为什么打不开了
答：您好，1.核实您的域名是 ，原因是还在 命名审核， 一般1-3个工作日，请您耐心等待一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在注册域名都要这样吗？、
答：您好，请参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1348 部分域名需要实名认证，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我都实名过的，
答：您好，是的，注册域名都需要进行实名审核和命名审核。
目前您的域名实名认证已经通过，目前在命名审核，请您耐心等待一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以前解析好了。突然就失效了，是不是服务商锁住了
答：您好，很抱歉，核实此域名状态OK的。
问：服务器异常值得是你们服务器还是我们服务器？
答：您好，我司转发服务器被封，已在积极处理中，请耐心等候,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：色情！还是未成年人！你们公司这样管理的吗？
答：您好，该网站只是域名在我司，目前已停止域名解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：个人所有域名提交工单客服手工处理
答：您好，由于您的域名开启了隐私保护，无法核实域名所有者，请关闭隐私保护并做好实名认证后再进行备案提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经关闭了
答：您好，已经为您更新域名所有者信息，请稍等一会后重新尝试提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不能访问,,我以为空间到期了,,结果又重新买了一个,,,我日,能退不 ?
答：您好，1.目前港台主机受国际网络出口波动影响，断断续续，网站有时候打不开，一般1-3分钟左右会恢复 。
2.港台主机的优势是不用备案 ，稳定性不及国内 ，建议您将域名备案，然后使用国内主机，稳定性和速度 更好 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：三天啦，你这回答不接受
问：顶级域名能访问
答：您好，1.是的，非常抱歉给您带来不便 ，您的心情我司非常理解，但是这是国际出口的问题，我司无法直接处理。
3.www的域名实际也是可以访问的，就是1-3分钟左右会恢复 ，建议等待 观察一下 或 备案升级到国内主机 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你说两会，那就明白了
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前我们观察近期出现了大面积的这种情况，建议您耐心等待一段时间后一般可以自行恢复，谢谢。
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