问：主机要续费了，请取消铜牌服务，谢谢,主机要续费了请取消铜牌服务
答：您好，
铜牌服务可享受更多的免费服务,具体可查看下相关标准https://www.youkuaiyun.com/services/server/vip_vps.asp ,并且您服务器已经没有金牌服务次数,取消铜牌服务后,以后处理任何非网络问题工单均会产生费用,这样并不划算,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是感觉你们好多还是需要收费服务的，一个月68，一年就是800多了，一年其实也没问几个问题，感觉不是很划算，很多都需要金牌服务才能解决，铜牌也没几个服务是免费的，你们服务配置不是很完善，所以感觉没什么用的，我现在要续费了，不是也有金牌服务送吗？
答：您好，已经取消，请确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件管理错误显示，HTTP 错误 500.19
答：您好，
已经为您处理，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的5折优惠价未使用怎么没有了
答：您好，已经为您刷新，请重新使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦清理网站挂马/中毒/非法信息清理 和设置非法信息拦截。 主站： watchds.com 子站：sfsha.com
答：您好，本次工单没有扣费，查看您已经清理，已经为您审核通过，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢，有个问题请教，别人在我的网站发布挂马/中毒/非法信息是通过注册会员发布的还是通过什么方式发布的？怎么防止。谢谢。
答：您好，当前非法信息已经清理，我司无法查看是否是登录后发布的，检查您是论坛程序，可以设置只有会员登录后才能发布，另外会员注册时，可以设置邮箱验证，防止机器人注册,非常感谢您长期对我司的支持！
问：本次充值时显示有3个月的赠送，实际充好后，赠送的天数没有显示出来
答：您好，若您是续费服务器，目前是直接打折，续费半年原价9折，若是其他业务，请具体告知以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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