问：变更账号所有人，申请表等资料已经发送到邮箱。,变更账号所有人申请表等资料已经发送到邮箱
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以更改用户名吗？
答：您好，账号用户名无法修改，如果是其他请详细说明，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.szsysxx.com 检测出来，还是有病毒，麻烦帮我看下，是什么原因造成的，是ftp上传，还是后台程序上传的
答：您好，目前我司访问此网站没有挂马迹象，您是通过什么方式检测的，请提供一下检测结果，我司协助分析一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好
问：今天百度检测到还是有危险存在，请帮忙再看下是否有植入比较深的木马没有清除掉的
答：您好，我司查看上首页所有的js文件，都没有发现明显的挂马，另外查看百度快照仍然是昨天的，并没有更新，建议先参考上面的工单提交一下申诉，然后再等待百度更新，一般这种需要几个工作日才会更新的，,非常感谢您长期对我司的支持！
问：流量超标，请问是什么原因？这个站基本没人访问的
答：您好，查看到是大量访问导致，查看到主要消耗是图片消耗，查看分析最近3天日志，查看到117.188 和117.187这两个ip段移动端大量访问，请核实是否是本地访问。如果不是，请参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=681 进行屏蔽对应的ip，但是屏蔽会导致该地 移动访问异常。
同时查看到您对应的流量并没有超标，查看到对应的使用是超过80%，当前已经月末，下个月初1日对应的流量会自动清空重新开始计算。
问：您好，我们有个客户的域名和网站是我们公司做的，域名是: gzlfood.com 客户说他们现在有个服务器在用到的wx.gzlfood.com 这个域名。现在要用到SSL 证书，我们已经申请了SSL证书，在补全资料里，有一个项目选择，
自动DNS验证（检测到输入的域名在我司，将为您自动添加DNS解析记录） 文件验证 【推荐】（需要您在域名根目录下创建指定的文件验证域名所有权）
请问一下我们选择哪个选项呢？不好意思，没有购买过，不太懂，麻烦了，谢谢！
答：您好，
选择文件验证和dns验证都可以，选择后可以参考http://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1400 添加验证；
请问是否是wx.gzlfood.com这个域名要申请ssl证书，目前测试域名wx.gzlfood.com没有解析到我司服务器，访问该域名无法打开站点，如果用户对搭建站点不熟悉，建议选择验证dns的方式，然后添加txt记录；
查看不带www的域名gzlfood.com已经添加了cname记录，无法再添加txt，可以删除不带www的域名的cname记录，将不带www的域名做A记录解析到ip地址127.0.0.1，然后再添加主机名为@的txt记录；非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，麻烦了，现在我有点疑问，就是客户的域名： gzlfood.com 是在我们司购买的。但是他要有证书的是 wx.gzlfood.com这个域名。 这个是解析指向的不是我们的服务器，是他们微信上用的。那么我们买证书，到底写哪个域名，写主域名：gzlfood.com 还是 wx.gzlfood.com？麻烦了，谢谢！
答：您好，
填wx.gzlfood.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思，再问下，如果以后我们购买证书，用于网站的，是不是直接填写客户要的主域名：gzlfood.com ？这种就可以？填写了主域名，那么他下设的，比方我自行分配的 wx ,mail,等等的二级域名都有证书？即，如果主域名购买了，二级域名是不是可以不用再购买？类似于一个主域名，可以有多个分配的二级域名解析一样吗？ 还是说每个分配二级域名都要再购买证书？麻烦了谢谢！
答：您好，每个分配的二级域名都需要单独购买ssl证书的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，那以后购买的时候，是不是说，等于用于网站的，就直接写主域名，那加www.和不加www的就可以直接用主域名的证书就可以，如果要再分配其他的其他的二级域名的，那么就再单独的再购买？谢谢！
答：您好，是的，主域名包括www的，其他二级域名需单独购买。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，麻烦您了！非常感谢！祝好！
答：您好，不客气的，若还有遇到问题，请联系我们。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思，客户要求请SSL的进度申请截图发给他，我点了申请了以后，不小心关闭了页面，我去哪里看这个SSL的申请内容，好截图，麻烦了，谢谢！
答：您好，wx.gzlfood.com这个证书已经颁发了,在业务管理-安全及监测-ssl证书服务页面可查看,非常感谢您长期对我司的支持!
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