问:买了一套cms源程序,说明中说:全新安装:将压缩包内的所有文件上传到空间,在浏览器地址栏输入http://域名/install/index.php便可以开始安装!,但是我试了下这个地址,发现不行:
http://zhuangmiaokeji.gotoip11.com/install/index.php
帮看一下,谢谢
,买了一套源程序说明中说全新安装将压缩包内的所有文件上传到空间
答:您好,将php版本切换成5.4有程序报错,请核实上传的程序index.php里面的代码是否存在问题,可以联系程序提供商核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:感谢协助,对方的要求是服务器:PHP版本: V 7.x MySQL版本:V 5.7或PHP版本:V 5.4 Mysql版本:V 5.x我感觉目前测试主机是满足的,所以还麻烦你再帮看一下
答:您好,环境是正常的,请程序提供商那边核实下index.php里面的程序代码,目前报错就是这个文件有报错,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,此公司不在我公司服务器,需要备案转接入,但备案时有下图提示,我如何操作?
答:您好,
1.通过单位名称在工信部查询有备案信息: ;
2.若是域名www.huicaichemical.com现使用我司空间,即需申请备案转入;请选择"1"操作;若是有新域名使用我司主机需备案,请选择"2";
3.查看账户下目前选择了2,若选择有误,请点击:备案信息-删除所有信息,返回首页后选择B2"现在去转入备案”提交申请;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,已经申请部署证书了,http://www.jbcapacitors.com/ 可以正常访问,请帮忙查看为什么还访问不到https://www.jbcapacitors.com?
答:您好,部署SSL后,请将域名:www.jbcapacitors.com做别名(CNAME)记录至jbcapacitorscom.gotoip1.com,等待解析生效后,才能通过https访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们再试试,现在网站为什么直接跳转到https://www.jbcapacitors.com/呢,http://www.jbcapacitors.com/访问不到了
答:您好,web.config中设置了跳转,已帮您改名web.config。请清理浏览器重启浏览器再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,https://www.jbcapacitors.com/ 可以访问了,我账号内还有13个网站要申请SSL证书,目的是都能访问到https;请问我可以分别申请证书吗?然后提交一个工单你们帮忙都添加文件,然后分别告知我这边解析域名,这样13个网站统一操作可以吗?
答:您好,可以分别申请证书,您指的添加ssl验证文件吗,您可以通过ftp连接空间创建对应的文件,如遇到问题可以联系我司协助处理,域名都需要做别名解析指向主机的二级域名才能访问https,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢您,这个网站怎么刚才可以打开,现在又不行了呢?https://www.jbcapacitors.com/而且还有不安全提示,请看截图正常情况应该是这样的呢
答:您好,出现https打不开,可能您本地解析还不稳定导致。不安全是因为页面加载有http的url,需要统一调用为https,现在帮您在web.config中添加了附图代码,您可以重新访问看下效果,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是打不开呢!我这边解析没有问题吧,不会要重新解析?
答:您好,目前解析对的,不用重新解析。现在将web.config重新改名了,您试下换个没有缓存浏览器,访问http能否打开,如http能打开,https打不开一般是解析未生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,是的http可以打开,https还不能打开,应该未生效,稍后再试,谢谢您
答:您好,我们测试还是到ip的,应该是没生效,请晚些时候再测试,如果您要跳转到https,可以等生效以后把文件改名为web.config,非常感谢您长期对我司的支持!
问:生效后只改这个文件名为web.config,以后任何人打开网站都跳转到https吗?
答:您好,是的,这是301跳转规则文件,需要的时候直接改名为web.config即可,非常感谢您长期对我司的支持!
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