问:检测出被植入过色情,赌博等网站,在后台没有找到类似的信息
,网站提示被攻击
答:您好,我司检查暂时也没有发现异常信息,您这边是哪儿发现了异常,可以详细描述下,以便我司协助您排查下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
因现实中业务停止,在服务器上放置的业务计划也同样被取消,故申请退购IP地址为127.0.0.1的服务器。
疫情影响,企业生存艰难,万望理解给予退款为盼。
答:您好,已电话联系您了,服务器因为已经使用了几个月时间,是不支持退订的。
针对您这种情况,这边也特殊向经理申请了,但没有通过,您只有看下能不能转卖给其他用户,给您带来的不便还请您见谅,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站流量消耗过大 麻烦排查一下原因
答:您好,
通过访问统计和日志分析, 访问都是正常浏览,您的网站图片较多,占了流量消耗的绝大部分,您自己也可以到主机面板-访问统计以及网站日志下载分析,如果要节约流量, 那就优化压缩网站的图片,或者考虑升级到流量较多的主机型号,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,http://www.spesmt.com/未放置正确的备案号至工信部,请修改后提交此网站底部有正确备案号,也可以链接工信部,可是备案退回是备案号不对而且不可以链接工信部?
答:您好,查看您网页spesmt.com下方备案号
未放置完整,完整备案号为粤ICP备号,请将“号”字加上后再继续提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:每天早上都要搞一次,,我们买的这个cc防护跟没买一样的
答:您好,麻烦提供下服务器的远程登录密码,以便我们进一步为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,检查主要是www.whqiaogongjiang.com这个站点有攻击导致,已经单独对该站点开启了cc防护。目前测试服务器负载已经降下来了,网站打开速度也较快了,请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:其他网站都恢复了www.jinggongyijia.com 这个网站还打不开
答:您好,检查这个站点的百度云加速回源有问题,已经为您处理,请您稍等一会儿再访问试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:CC防护和云网盾能添加白名单吗
答:您好,非常抱歉,目前cc防护和云网盾暂不支持。这边会记录您的需求向开发部门反馈。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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