问：又出现这个问题，泛解析，之前这个域名能打开的，无能操作的情况下，今天申请了一个SSL证书，就又打不开了，这是什么bug,接这个工单
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：现在又可以打开了
答：您好
好的,请您在观察下,若仍有问题,请将访问报错截图,并ping下域名反馈下ping图,我们分析下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.czkdgg.com/ 木马己清除，帮我首页打开一下，谢谢
答：您好，
已经可以正常访问了，还请您现在测试核实访问看看是否正常。
同时请加强网站内容管理，避免再次因为非法信息的问题影响站点正常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：宝塔 数据库被入侵删除，现在快照回滚只能到22号数据。
答：您好，
问：你好，需要23号晚上，九点前的数据
答：您好，
问：挂载了只有22号的数据
答：您好，
您挂在24号的备份盘看看是否有您需要的数据，如果没有那也没有其他时间的备份了，非常感谢您对我司的支持！
问：没有，数据被删除了。恢复下
答：您好，
问：联系QQ
答：您好，已经添加，非常感谢您对我司的支持！
问：您说的方法我都试过了，还是无法打开，在你家买了很多tw009都没有这种情况(ftp连不上、文件打不开)看看能不能给我换一个呢或者换个linux版本的呢？谢谢。
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。请提供一个正常的ftp.我司为您核实下,看下是否线路原因,并进行线路调整或系统更换,谢谢
问：
问：把FTP服务器地址修改为zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net可以连接。也可上传，但是文件夹打不开无法解压
问：
问：这些都没有出现这种情况
答：您好，
已经为您调整一台服务器,请稍等20分钟左右再重新连接测试看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请把web设置成可读可写，我在文件控制版面设置不生效。
答：您好，测试可以正常设置的，已帮您设置好了，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：调整为w5，马上要续费
答：您好，已经调整型号，非常感谢您对我司的支持！
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