答：您好，抱歉给您带来不便了，已为您处理，请您重试。若还是不行，请您回复工单：授权专员为您注册,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
还是有问题，麻烦你那边帮忙直接注册一下，谢谢！
答：您好，已为您开通域名，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：CC域名可以备案了 但是提示域名信息与备案信息不符 可是域名不能实名啊
答：您好，很抱歉，由于cc已获得工信部资质，但是作为域名服务商还需要申请域名实名资质，目前我司已积极向相关部门申请域名实名资质，预计八月初即下周完成，请您多多关注我们,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，感谢您的谅解，也请您多多关注我们,非常感谢您长期对我司的支持！
问：恢复了备份还是不可以
答：您好，请告知服务器正确的远程登录密码我司检查下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站经常被挂马，打开网站首页跳到棋牌网站，今天下午连后台管理的文件夹都被删除了，我已经重新上传后台目录，入侵监控中显示有几条
答：您好，查看程序是，程序漏洞本身较多，多个目录下有异常挂马文件，请您核实检查清理挂马文件并看下程序是否有更新升级补丁及时更新升级。
如果需要我司为您处理收费100元，此收费包含清理挂马的费用同时我司可为您设置下目录相关权限，程序漏洞检查修复我司无法完成还是需要联系程序方核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，由于年审忘了发短信， 现在补发了，麻烦帮我核实一下 ，没什么问题请尽快帮我开通网站 谢谢！备案号: 鄂ICP备号，发送短信的手机号： 发送的时间：2020/8/1 17:49
答：您好，1.域名xinyuhs.com已为您先解除拦截，请核实；
2.核查管局短信接收平台暂未收到您发送的短信，您请重新使用编辑短信：
#005#鄂ICP备号-1#无变化#
发送至：
重新发送成功后，请提供下发送短信内容截图，以便核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，非常抱歉，经与湖北管局确认，截止7月31日前发送的年审短信才有效，7月31日后再补充发送的就无效了，未完成年审的网站即将关闭，并在湖北管局公示后备案号将注销；后期若网站需继续开办使用的，请重新办理备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，重新备案怎么弄
答：您好，1，未完成年审的网站即将关闭，并在湖北管局公示后备案号将注销；后期若网站需继续开办使用的，请重新办理备案申请；
2，如您现在需重新备案，您也可以先主动申请注销原备案号后再重新备案，注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
优快云（youkuaiyun.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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