问:虚拟机应用池重启,需要下载日志文件,谢谢,帮忙把站点池重启
答:您好,是指下图中的日志吗,请核实 ,另,站点池也为您做了调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:应该不是压缩文件啊
答:您好,最近的日志在最下面 ,压缩包为历史日志 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有ftp,还请下载下来发送至@qq.com
答:您好,已发送,请核实
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
/ 目录下的磁盘 空间,不够,能否直接扩容到这个目录,之前扩容一次 是到了 /home.或者有没办法 帮忙移走一部分的东西 到 home目录。
答:您好,系统盘和数据盘为两块不同的磁盘,不能互相调整 ,
如需扩容系统盘,请通过前台服务器升级功能,升级系统盘,升级后反馈此工单我司协助扩容,
或请参考 https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=905 扩容系统盘,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:是我直接这样 ,选择系统盘,然后 调整大小 就能解决吗?
答:您好,是的,前台升级后请回复此工单我司协助扩容磁盘 ,升级前请远程到服务器关机后操作升级,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:请参考 https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=905 扩容系统盘,
你们这个方案,是指 和/home 的可以合并 ,是这个意思吗?或者说 可以 把/home 的分配一部分空间过去
答:您好,
系统盘和数据盘/home 是不同的磁盘,不可以互相调整 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:已经升级了,麻烦配置下,然后帮忙开机
答:您好,已经开机,并参照https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=905 帮您扩容好了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我这个还是这样 使用了99%,我怎么理解这个问题啊
问:我是直接付费升级的系统盘,为啥安装https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=905这个文档来扩容啊, 不应该我的系统盘直接变成80G
答:您好,已经帮您重新扩容了下,请重新使用命令刷新查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:二级域名已经绑定,但是无法打开
答:您好,未查询到此域名的解析
刷新了解析,请20分钟后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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