收不到郵件-企业邮局

问:從今天下午2點多開始, 一切發到以上域名的郵件都收不到。,收不到郵件

问:我已试验了用其他邮箱发送到任何一个@miracle-trims.com的邮件都收不到

答:您好,查看这个邮局下几个邮箱今天都收到邮件的,你发的测试邮件的收发双方邮箱地址及发件时间是什么,我们检查下。

问:客户在15:46分发过邮件来收不到,我自己在17:00左右用别的发来也收不到

问:

问:刚客户又转发了一次给我们,还是收不到。对方域名是@mustgarment.com

问:除了你们的qq邮箱发出的测试收到,其他所有一直都能接收到的客户邮件全不行,这完全影响我公司运作和生意

问:我刚刚验证了,国内的域名,比如说@qq.com @163.com这些是能收到,国外的全不行,我公司国外客户的,@live.com @gmail.com的全都不行

答:您好,我们调整了海外节点的网络出口,您再让对方发送试下。

问:遠端伺服器的回應如下: 554 5.7.1 : rejected: The IP is too , try again later. [ 421 ], see https://www.yunyou.top/help/detail?id=53

问:我用了海外邮箱发送测试邮件到所有地址,全都收到退信,所有企业邮箱地址都收到这

问:问题到现在还是没有解决,一切中国以外的全进不来或收不到

问:我用了海外邮箱发送测试邮件到所有地址,全都收到退信:遠端伺服器的回應如下: 554 5.7.1 : rejected: The IP is too , try again later. [ 421 ], see https://www.yunyou.top/help/detail?id=53

答:您好,

问:我已经再次测试,也是用gmail发邮件到企业地址,全部收不到

答:您好,我们用gmail向 发了测试邮件,查看日志已经收到,您可以再重新发送试下。

问:你们能否看看14:46分后的没收到的邮件重新帮我找回

问:那是否其他的国外邮件也应该没问题?
不会只针对性处理了gmail, live.com 这些吧
到底是什么问题,影响了我公司6个多小时

答:您好,国外发过来的邮件都有可能异常,原因是海外中继节点有问题,到国内传输超时导致,我们已经切换了海外中继,多次测试可以正常收取海外邮件。之前未收到的要看发送方是否有超时继续发送和超时发送时效,超过时效的应该都退信。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,

答:您好,1,您的备案因短信验证超时已被退回,原收到的验证码已失效,无法再验证;
2,资料您已重新提交,正常情况下半个小时到一个小时左右负责人手机会重新收到新的短信验证码,请注意查收配合验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,我已经提交了但是显示这个

答:您好,非常抱歉,1,查看您备案因:证件信息真实性核验未通过已被退回,未收到最新验证码;
2,备案系统升级后工信部备案接口不稳定,昨天下午开始工信部备案接口证件验证接口故障修复中,资料暂无法提交(您无需操作修改),已反馈上级处理中;
3,已为您记录反馈,待恢复提交后会及时为您提交至管局审核,请耐心等待并请注意提醒负责人注意配合短信验证(预计资料可能会下周一再提交),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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