问：早上来发现网站打不开了！
,早上来发现网站打不开了
答：您好，核实对应服务器提示内核异常启动失败，为您重启了服务器现在测试服务器白名单中的域名已经可以访问，而您说的对应wdcp控制面板无法访问的问题，请重新核实您对应是否有设置如wdcp控制面板的ip访问权限等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！我这里现在访问不到网站，是需要重启么？
问：
答：您好，
附图，请您现在在测试下，网站已可以打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这里 127.0.0.1 是这个IP 是不被禁止了么
问：我这边访问不到
答：您好，我司查看您的服务器部署了安全组，我司已暂时停止了安全组，请您在测试下并检查安全组中的规则,非常感谢您长期对我司的支持!
问：早上好，因为服务器安装了云锁，是否西数的服务器安全组，在有云锁的前提下，是优先云锁的规则么！因为不小心用云锁吧，我们本地的ip给禁用了，所以，访问不到网站
答：您好，安全组是外部的规则，也就是会优先匹配安全组，安全组通过了才会访问到服务器内部，才由云锁来进行规则匹配，请知悉。
问：这个域名是过期之后重新续的费，然后又重新解析了的，但是解析生不了效 域名一直指向过期网站，麻烦看一下 谢谢
答：您好，已为您刷新dns，请稍后清除本地缓存后测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.fensi-bang.com 网站是西数的asp模板站，后台有个页面不清楚哪里改，就是内容详情页的源代码在哪个文件
答：您好，抱歉，此程序并非我司的，我司主要是提供主机和服务器服务，具体请联系您程序提供方核实
同时若是您指的是要查看截图中的页面的html源码，可以查看编辑器是否有此按钮
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名无法访问 解析都是正常的 域名地址 nj888.net
答：您好，您的域名尚未通过实名审核，被注册局暂停解析，请您操作提交实名资料，待审核通过后即可正常解析。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚才备案客服电话我，是我同事接的电话，我同事帮我回绝了，我重新提交备案资料备案
答：您好，已经反馈提交专员，我司会在近期进行再次电话核验无误后为您上报管局审核，请注意保持联系方式畅通，注意接听，配合核验工作，以便顺利通过备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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