问:ntbaca.cn使用你们公司的服务器,查看快照被劫持了,请帮忙排查下情况,如何处理呢,快照被劫持
答:您好,您的两个站点被挂马了 ,详见附图,需要联系程序开发人员或程序提供商进行清理操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 127.0.0.1 新开的服务器,宝塔登录不上
答:您好,
问:上午有跟客服联系过,说是下午就可以恢复了,但是到现在为止还无法正常访问,请您尽快处理,联系电话:。姓名:门昭
答:您好,核实您该问题,对应当前服务器电力和网络已经恢复了,您对应网站无法访问,是因为其您服务器上网站服务等没有设置系统自启动,而您服务器系统是纯净版的我司也不清楚您对应服务器上的环境配置,您可以联系您技术为您远程连接到服务器上重新启动一下对应的站点环境服务等就可以恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我域名绑定了,可是接入这里一直是空的,看看哪里设置错了?
答:您好,请问您是说的域名绑定位置显示接入吗?该位置是说的域名备案是否在我司,如域名备案不在我司其对应该位置就是显示空的,非常感谢您长期对我司的支持!
对应其他公司域名备案转入可以参考https://beian.youkuaiyun.com/ 去操作。
问:我域名founddream.com是在贵司的,刚才我解绑了,然后再绑定,网站就打不开了,不知道哪里设置错了,
答:您好,
问:你好,请问1个公司主体可以备案多少个域名?有限制吗
答:您好,不同 份,备案要求略有不同,请提供下具体公司名称,以便核实后准确为您解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.kaixinlc68.com/,您好客服,我的网站的网页无法正常打开,请您帮忙处理,非常感谢
答:您好,
该域名测试在海外线路可以访问,域名可能被GFW拦截,也就是被墙,请尝试更换一个其他域名再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:打开网站有的时候会显示,但也感觉访问慢,会出现错位的情况 。ruanhuicn.com
答:您好,
已调整请现在测试下,虚拟主机有cc防护模块,访问较大时会自动拦截访问,请调整下访问频率,非常感谢您长期对我司的支持!
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