问:我司的域名cqdejia.com,无故被注销,是什么原因导致注销,然后我司没有收到任何的通知呢?现在我司已经因为域名无法访问导致直接的经济损失。请贵司收到此工单后即时处理以下问题,并与我司联系1.如何快速恢复备案?2.查明我司因何原因导致域名无故被取消?3.如果需要重新备案,我司需要准备什么材料?,我司的域名无故被注销是什么原因导致注销
答:您好,1.查看到cqdejia.com已经没有备案,此则域名cqdejia.com备案确实已经被注销。由于管局未提供注销原因查询接口,无法为您查询具体注销原因。近期被注销的备案主要是4个方面的原因:a.域名备案后长期未使用 b.备案后网页内容与备案主体不符 c.备案域名指向ip与备案接入商不符,及长期无接入商的备案 d,备案主体信息不完全准确;
问:如果重新备案,需要多长时间呢?
答:您好,管局审核备案时间官方回复均为20个工作日,具体审核时间需以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,请帮我重启主机并杀毒,谢谢!
答:您好,已经帮您恢复主机,请您远程登录进行下查看,建议您登录会员中心,点击服务器管理,找到您要操作的服务器,点击管理进入,在控制台中登录,先把网卡停用,在排查下服务器上的异常进程,可以结合:https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1304 检查下服务器是否被黑,如果被黑了,建议保留重要数据到D盘,然后重装系统,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:网页打不开。FTP连接不上。不知道是什么问题。其他的都可以连接。只有这个免费平台连接不上
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,目前该服务器正例行维护在升级系统中,请明天早上再试试登录,如果不行请提供下FTP链接报错,我们核实下,谢谢。
问:www.njjcrack.com 的响应时间过长。 客户反应这个网站打开比较慢。
答:您好,1、查看到网站访问打开并不慢,查看到首页较大导致加载时间教程。
问:新手,不会备案,怎么备案
答:您好,1、网站备案,请参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=732 进行操作备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问:?
答:您好,1、查看到您在我司只是注册了一个域名,域名备案是和空间有关,如果您需要在我司备案,需要购买对应的空间才行。购买对应的空间后到对的http://beian.vhostgo.com/备案中心注册相关账户,选择a类型首次备案,参考提示进行备案即可。
问:我没有你司主机,可以备案?
答:您好
抱歉,若在我司没有主机业务是无法备案的,备案是跟着主机走,主机在哪里,就在哪里备案,请你知悉,若您还没有购买空间,那么可以在我司购买后前往备案平台beian.vhostgo.com进行提交 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:最便宜的主机好多钱。
答:您好,最便宜的国内虚拟主机在48-68元一年左右,如您对应网站程序是动态程序(除去.net和java环境),可以购买体验型主机,并需要和您说明备案是跟着主机走,主机在哪里,就在哪里备案,也请问您对应域名具体备案后是用于什么请详细说明一下,以便我司为您解答,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以1月1月的买吗。
答:您好,
需要购买主机才可以进行网站备案,您可根据自己备案时间选择购买主机时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你的意思是主机有多久,域名备案就有多久?
答:您好,
备案号本身没有时效,如您使用我司产品并在我司接入备案,原则上备案不会被取消,
我司接入的备案但没有使用我司产品,再备案复核的时候会导致备案号被注销,
,非常感谢您长期对我司的支持!
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