问：杨洁wang模板什么原因审核不通过,杨洁模板什么原因审核不通过
答：您好，很抱歉，因证件上面名称那里明暗亮度模糊，所以上级拒绝了，我司已经再次联系上级，目前已经更新为通过，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：10分钟前买的独立IP，是为了安装SSL证书买的（空间买的是香港的虚拟主机），但发现买完独立IP之后，部署SSL的时候居然又要付费98，不知道后期还有多少消费，想要把这个IP退掉。拿退掉的钱买点别的
答：您好，部署证书页面有说明部署需求以及涉及的费用,后期没有其他费用,且您已经部署了,香港主机部署必须要有独立ip,如果取消独立ip,https也就无法访问了,部署证书的费用无法退还,建议保留,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯，我看你们客服的回答，估计也是不会退，等了5分钟没回复，就部署ssl了……
答：您好，建议保留继续使用即可,后期没有其他费用, 只需要到期时续费主机 独立ip以及证书即可,如果到期后不使用https了,也可以取消独立ip,只续费主机即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案系统出故障了么？上传不了文件
答：您好，已修复，请刷新后重试，如仍旧无法提交，请及时告知,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还是不行
答：您好，很抱歉，建议您晚些时候再尝试，若仍无法上传，可在此提供图片，为您上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我使用了百度云加速类似产品，知道创宇的CDN解析安全产品。现在百度云加速和其他产品冲突导致网站无法解析成功。而且，百度把www.kuaiso.com我们的域名解析拉黑了。不让我们解析。我们使用了知道创宇的产品。感谢帮助。
答：您好，
问：解析到IP？而不是别名吗？？？
答：您好，
问：ycadd.cn可以访问 为什么www.ycadd.cn访问不了
答：您好，测试两个地址都可以访问到,提示"请激活主题",如图.请您彻底清空浏览器缓存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者换个浏览器后访问查看.
若仍无法打开,请打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping 无法访问的域名 回车,并请将结果反馈分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
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